Datáfono Nequi: cómo cobrar con tarjeta desde tu celular
El datáfono Nequi no es un equipo: es la app Nequi Negocios convirtiendo tu celular Android con NFC…
Leer artículo →20 de September de 2026
Medios de pago
QR Bancolombia para negocios: cómo pedirlo, cuánto cobra y cuándo conviene frente al datáfono
El QR Bancolombia para negocio es un código que pegas en tu mostrador para que los clientes te paguen con una transferencia desde Bancolombia, Nequi u otro banco. En el plan básico pedirlo es gratis, no cobra comisión por venta y la plata entra a tu cuenta en segundos. Solo necesitas una cuenta de ahorros, corriente o A la mano.
La pregunta que más oímos de dueños de tienda, peluquería o taller es la misma: si el QR es gratis, ¿para qué pago datáfono? La respuesta corta es que el QR cubre a quien paga con transferencia y el datáfono a quien paga con tarjeta. Son dos clientes distintos. Abajo va lo que cobra cada uno, cómo se pide el código y en qué casos el QR solo no te alcanza.
Lo esencial
- El plan básico del QR no tiene costo de solicitud ni comisión por pago recibido. Lo que sí sigue corriendo son los costos normales de tu cuenta, como la cuota de manejo y el 4×1000.
- El plan avanzado (varios QR por punto de venta, con reportes separados) se tramita con un asesor y Bancolombia no publica su tarifa.
- Desde mayo de 2026 el QR funciona sobre Bre-B: puedes usar tu NIT, cédula, correo o celular como llave.
- Si cambias la llave, el QR viejo se desactiva solo. Hay que imprimir el nuevo.
- El QR no recibe tarjetas. Si una parte de tus clientes paga con tarjeta, necesitas además un datáfono o un link de pago.
Qué es el QR Bancolombia para negocio y cómo funciona
Es un código impreso o digital atado a tu cuenta. El cliente lo escanea con la app de su banco, escribe el valor y confirma. Tú recibes la notificación y la plata ya está en tu saldo.
El código actual es el negro. Bancolombia retiró el amarillo en marzo de 2025 y lo reemplazó por uno interoperable, que acepta pagos de clientes de Bancolombia, Nequi y las demás entidades conectadas a la red de Redeban, según el propio banco. El impreso trae el nombre del comercio y los últimos cuatro dígitos de la cuenta, y eso tiene una razón práctica: si alguien pega un QR falso encima del tuyo, el cliente ve un nombre que no es el de tu negocio.
Los formatos son dos. El digital llega en PNG o en PDF para imprimir como escarapela o como hablador de mostrador. El físico te lo mandan a la dirección que registres, en escarapela, hablador o versión para vehículo, útil si vendes a domicilio o manejas taxi.
Requisitos y cómo pedir el QR Bancolombia para tu negocio
El requisito es uno: tener cuenta de ahorros, corriente o A la mano en Bancolombia. Puedes ser persona natural o empresa. El trámite es en línea y el banco calcula menos de cinco minutos.
- Entra a bancolombia.com/codigoqr, o a la app Bancolombia Negocios si ya la usas.
- Escribe el tipo y número de documento, el tipo de cuenta y los 11 dígitos del número de cuenta.
- Elige el plan (básico o avanzado) y la llave con la que vas a recibir.
- Escoge el formato: digital, físico o los dos.
- Confirma. El digital llega al correo en minutos; el físico, en unos días.
Si te piden un código de asesor, es opcional. Solo sirve para que el asesor que te atendió quede registrado.
¿Cuánto cobra el QR Bancolombia para negocio?
En el plan básico, nada por usarlo. Bancolombia dice que la solicitud del código es gratuita y que recibir pagos con él no le genera comisión al comercio. El costo aparece por otro lado: tu cuenta sigue cobrando lo de siempre, y cada movimiento puede pagar el gravamen del 4×1000 si la cuenta no está marcada como exenta.
El plan avanzado es otra historia. Sirve para negocios con varias cajas o sedes que quieren un QR por punto y ver cuánto entra por cada uno. Para vincularte tienes que hablar con un asesor o ir a una oficina, y la tarifa no aparece publicada en ningún lado. Nos pasa lo mismo que con el datáfono Bancolombia y su comisión sin publicar: toca cotizar.
| Concepto | Plan básico | Plan avanzado |
|---|---|---|
| Solicitud del código | Gratis, en línea | Con asesor u oficina |
| Comisión por pago recibido | $0 | No publicada, se negocia |
| QR por punto de venta | Uno por punto registrado | Varios QR por punto, con reporte de cada uno |
| Costos de la cuenta (cuota de manejo, 4×1000) | Siguen aplicando | Siguen aplicando |
| Para quién tiene sentido | Tienda, peluquería, taller, domicilios | Cadena con varias cajas o sedes |
Si eres persona natural y recibes las ventas en tu cuenta de ahorros, revisa si es la que tienes marcada como exenta del 4×1000. La ley permite una sola cuenta exenta por persona, con un tope mensual. En un negocio que cobra todo por transferencia, ese gravamen es el único costo que queda.
Cuándo cae la plata y qué cambió con Bre-B
La plata cae al instante. El QR ahora corre sobre Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República, que mueve transferencias entre cualquier entidad en segundos. Y la gente ya lo usa: Bre-B pasó los 670 millones de transacciones en sus primeros meses.
El cambio de mayo de 2026 fue en las llaves. Antes, tu QR iba amarrado a un código de negocio que te asignaba el banco. Ahora puedes escoger entre cuatro opciones: la llave alfanumérica de Bancolombia Negocios, el correo, el NIT o la cédula, y el celular. Eso sirve para algo concreto: si un cliente no puede escanear, le dictas tu NIT y te transfiere igual.
Ojo con un detalle. Si cambias la llave, el QR anterior, físico y digital, se desactiva solo. Si tienes cinco escarapelas pegadas y cambias la llave un viernes, el sábado nadie te puede pagar hasta que imprimas las nuevas desde la app o la sucursal.
QR Bancolombia vs. datáfono Bancolombia, QR de Bold y Nequi
El QR gana en costo y pierde en cobertura: no recibe tarjetas. Esta es la comparación que armamos con lo que publica cada marca y con nuestras guías de cada una.
| Opción | Comisión por venta | Cuándo llega la plata | ¿Recibe tarjeta? | ¿Publica la tarifa? |
|---|---|---|---|---|
| QR Bancolombia, plan básico | $0 | En segundos | No | Sí (gratis) |
| QR Bancolombia, plan avanzado | Se negocia | En segundos | No | No |
| Datáfono Bancolombia | Se negocia con el banco | Según el contrato | Sí | No |
| QR estándar de Bold | 0% | Con el desembolso de Bold, al siguiente día hábil | No (el datáfono Bold sí) | Sí |
| QR Negocios de Nequi | $0 | Inmediata, al disponible de Nequi | No (el datáfono Nequi sí) | Sí |
Lo interesante está en la última columna. Para cobrar con QR, tres marcas publican cero comisión, así que ahí no hay mucho que elegir: gana la que ya tenga tu cuenta principal. La diferencia de verdad está en la tarjeta. En nuestra comparación de Bold y Redeban Bold publica 2,69% + $300 por venta con Visa o Mastercard, mientras que el banco negocia caso a caso.
Cuándo conviene el QR Bancolombia para tu negocio y cuándo no alcanza
Conviene como primer medio de pago digital de cualquier negocio de mostrador. No cuesta, no pide equipo y la mayoría de tus clientes ya tiene cómo pagarlo. Para un tendero que hoy recibe solo efectivo, es el paso más barato que existe.
No alcanza cuando una parte fuerte de tus ventas viene con tarjeta de crédito. El cliente que quiere diferir a cuotas, el que acumula millas o el turista extranjero no te va a transferir. Ahí necesitas un datáfono o un link de pago, y el QR queda al lado como la opción barata. En la guía de medios de pago para negocios en Colombia tienes la mezcla completa según el tipo de negocio.
Errores comunes con el QR
- Dar la venta por hecha con el pantallazo del cliente. Un pantallazo se edita en segundos; la confirmación válida es la notificación que te llega a ti.
- Cambiar la llave sin tener listo el QR nuevo, y quedarte un día sin poder cobrar.
- Confirmar la llave por un correo o una llamada que dice venir del banco. Bancolombia avisa que nunca pide eso, y que los estafadores reparten QR con llaves ajenas.
¿Tu negocio cobra por QR, datáfono y WhatsApp y no sabes qué entra por dónde?
Te ayudamos a ordenar los medios de pago de tu negocio y a conectarlos con tu tienda en línea, sin pagar comisiones que no necesitas.
Preguntas frecuentes sobre el QR Bancolombia para negocio
¿El QR Bancolombia para negocio tiene algún costo?
En el plan básico no. Pedir el código es gratis y los pagos que recibes no pagan comisión. Siguen corriendo los costos de tu cuenta, como la cuota de manejo y el 4×1000 si la cuenta no está exenta.
¿Me pueden pagar con Nequi o con otro banco?
Sí. El QR negro acepta pagos de Bancolombia, de Nequi y de las demás entidades conectadas a Bre-B, sin importar el banco del cliente.
¿Puedo recibir pagos con tarjeta de crédito por el QR?
No. El QR recibe transferencias desde la cuenta del cliente. Para tarjetas necesitas un datáfono o un link de pago.
¿Qué pasa si todavía tengo el QR amarillo?
Ya no funciona. Bancolombia lo sacó de servicio en marzo de 2025. Pide el negro en bancolombia.com/codigoqr, sin costo en el plan básico.
¿Necesito tener empresa constituida para pedirlo?
No. Lo puede pedir una persona natural con cuenta de ahorros, corriente o A la mano. Si tienes empresa, puedes usar el NIT como llave.
En resumen
El QR Bancolombia para negocio es la forma más barata de dejar de depender del efectivo: gratis en el plan básico, sin comisión y con la plata al instante. Lo único que no hace es cobrar tarjetas. Si tus clientes pagan con transferencia, con él te basta; si también pagan con tarjeta, pégalo al lado del datáfono y deja que cada cliente escoja.
