Datáfono Wompi: cómo funciona, cuánto cobra y a quién le sirve
El datáfono Wompi no es un equipo que llega a tu mostrador. Es un cobro digital: generas un…
Leer artículo →29 de agosto de 2026
Medios de pago
Datáfono Credibanco: cuánto cobra, qué modelos hay y a quién le sirve
El datáfono Credibanco no se contrata con Credibanco: se contrata con un banco. Credibanco es la red que procesa los pagos con tarjeta Visa en Colombia, y el banco adquirente es el que te cobra la comisión. En el segundo trimestre de 2026 esa comisión promedio fue de 1,52 % a 2,12 % en crédito, según la publicación oficial de la propia red.
Esa confusión explica por qué tanta gente busca cuánto cobra el datáfono Credibanco y no encuentra un número. No hay un precio de lista porque no hay un vendedor único. Hay veintitantos bancos cobrando tarifas distintas sobre la misma red, y tu sector económico mueve el número tanto como tu banco.
La buena noticia es que ese dato sí es público. Por regulación, Credibanco publica cada trimestre lo que cobran los bancos adquirentes, abierto por entidad y por tipo de comercio. Casi nadie lo mira. Acá lo abrimos.
Lo esencial
- Credibanco administra la red, no te vende el datáfono. La comisión la fija y la cobra el banco adquirente con el que firmas.
- Comisión promedio ponderada en el segmento general, segundo trimestre de 2026: entre 1,52 % y 2,12 % en crédito y entre 1,31 % y 2,16 % en débito, según el banco.
- Tu segmento pesa. Un restaurante paga por encima de un supermercado por la misma venta.
- Credibanco no publica el precio ni el alquiler de los equipos. Ese número lo da el banco, caso por caso.
- Si facturas poco, un adquirente de tarifa plana suele ganarle. Si facturas mucho, la ruta bancaria negocia más abajo.
Qué es el datáfono Credibanco y por qué no se lo compras a Credibanco
Credibanco es una empresa colombiana vigilada por la Superintendencia Financiera que administra sistemas de pago de bajo valor y que lleva más de 50 años en eso: nació como asociación bancaria en 1971 y trajo los primeros datáfonos al país en 1984.
Lo importante para tu negocio es el rol. Credibanco es la carretera por donde viaja la transacción de una tarjeta Visa. El peaje lo cobra el banco. Cuando alguien te ofrece un datáfono Credibanco, en realidad te está ofreciendo un datáfono de Bancolombia, Davivienda, BBVA, Banco de Bogotá o cualquier otro adquirente, que corre sobre esa red.
Por eso la pregunta útil no es cuánto cobra Credibanco. Es cuánto cobra tu banco sobre Credibanco.
Cuánto cobra el datáfono Credibanco por transacción en 2026
Acá está el dato que casi nadie publica. Credibanco está obligada a divulgar las comisiones de adquirencia y lo hace cada trimestre en su sección de publicaciones reglamentarias, en un consolidado por banco y por segmento de comercio.
Estos son los promedios ponderados del segundo trimestre de 2026 en el segmento general, que es donde cae la mayoría de los negocios pequeños:
| Banco adquirente | Crédito | Débito |
|---|---|---|
| Davivienda | 1,52 % | 1,80 % |
| Banco de Bogotá | 1,71 % | 1,77 % |
| Bancolombia | 1,79 % | 1,85 % |
| Banco de Occidente | 1,82 % | 1,31 % |
| BBVA | 2,12 % | 2,16 % |
Y este es el detalle que cambia decisiones: la misma red cobra distinto según a qué te dedicas. Rango de la comisión promedio entre esos cinco bancos, por segmento:
| Segmento del comercio | Crédito | Débito |
|---|---|---|
| Servicios para el hogar y decoración | 1,46 % a 1,85 % | 0,66 % a 1,99 % |
| Supermercados | 1,47 % a 2,33 % | 1,01 % a 2,37 % |
| General | 1,52 % a 2,12 % | 1,31 % a 2,16 % |
| Droguerías | 1,55 % a 2,09 % | 1,14 % a 2,21 % |
| Vestuario y accesorios | 1,55 % a 2,22 % | 1,03 % a 2,13 % |
| Servicios clínicos y de belleza | 1,71 % a 2,18 % | 1,01 % a 2,18 % |
| Repuestos y talleres | 1,80 % a 2,27 % | 1,25 % a 2,17 % |
| Comidas rápidas | 1,92 % a 2,51 % | 1,41 % a 2,49 % |
| Bares y restaurantes | 2,03 % a 2,38 % | 1,50 % a 2,39 % |
Un bar y una ferretería no pagan lo mismo por pasar la misma tarjeta. Esa diferencia, cerca de medio punto porcentual entre extremos, es la que nadie te menciona cuando te ofrecen el equipo.
Antes de firmar, pide por escrito la tarifa de tu segmento, no la tarifa general. El banco cotiza sobre tu código de actividad, y ahí es donde aparecen las sorpresas.
Qué modelos de datáfono Credibanco hay
El catálogo de equipos inalámbricos que corren sobre la red incluye varias opciones, cada una pensada para un tipo de operación distinta:
- Datáfono Inteligente y Datáfono Inteligente Plus: terminales tipo Android que integran ventas y procesos en el mismo aparato.
- Datáfono KD69: acepta tarjetas y también QR Bre-B desde la billetera del cliente.
- Pago Móvil Plus: opción portátil en alquiler que funciona sin necesidad de un celular aparte.
- Datáfono Portátil GPRS: pensado para negocios con volumen alto de transacciones.
También hay datáfonos fijos para punto de venta y códigos QR. Lo que no vas a encontrar publicado es el precio: ni la compra ni el alquiler mensual aparecen en el sitio de la red, porque los define cada banco. Si quieres comparar equipos por características antes de pedir cotización, revisa nuestra guía de mejores datáfonos para negocios.
Datáfono Credibanco o adquirente directo: cuál te conviene
La comparación honesta no es entre marcas de equipo. Es entre dos modelos de negocio.
La ruta bancaria sobre Credibanco te da comisiones que arrancan más abajo, cerca de 1,5 % en los mejores casos, pero suele pedir cuenta empresarial, documentación y a veces alquiler del equipo. La ruta del adquirente directo cobra parejo y sin requisitos: Bold cobra 2,69 % más 300 pesos con Visa y Mastercard, sin mensualidad. Wompi funciona con el celular y sin equipo físico.
La cuenta es simple. Si vendes 20 millones al mes, un punto porcentual son 200.000 pesos mensuales y vale la pena pelear la tarifa con un banco. Si vendes 3 millones, ese punto son 30.000 pesos y no compensa el papeleo ni un alquiler fijo. Para ver el cálculo completo por marca, está nuestro desglose de cuánto cobra un datáfono por transacción.
Vale la pena decidirlo pronto: el 84,9 % de los micro y pequeños negocios ya recibe transferencias electrónicas, así que el pago digital dejó de ser un diferencial y pasó a ser el piso.
Cómo contratar un datáfono Credibanco paso a paso
- Identifica tu segmento de comercio y busca su fila en el consolidado trimestral de la red. Ahí ves qué banco cobra menos en tu categoría.
- Pide cotización a dos o tres bancos adquirentes, no a uno. Las tarifas se negocian y la competencia es tu única palanca.
- Exige que la propuesta separe tres cosas: comisión de crédito, comisión de débito y costo del equipo, sea compra o alquiler.
- Confirma si hay mínimo de facturación o penalidad por bajo volumen, que es donde se esconde el costo real de los negocios pequeños.
- Compara ese total contra la tarifa plana de un adquirente directo antes de firmar.
Errores comunes al pedir un datáfono Credibanco
- Creer que Credibanco fija la tarifa y aceptar la primera cotización sin comparar bancos.
- Mirar solo la comisión de crédito. Si tu clientela paga con débito, esa es la cifra que te importa.
- Olvidar que sobre la comisión se paga IVA y que aplican las retenciones de ley, así que lo que te consignan siempre es menos que la venta menos el porcentaje.
¿No sabes cuál te sale más barato?
Te ayudamos a comparar el costo real de tus medios de pago y a montar la estrategia digital que los aprovecha.
Preguntas frecuentes sobre el datáfono Credibanco
¿Cuánto cuesta el datáfono Credibanco?
La red no publica precios de los equipos. El costo de compra o el alquiler mensual lo define el banco adquirente con el que firmas, y varía según el modelo y el volumen que proyectes. Lo que sí es público es la comisión por transacción.
¿Puedo contratar directamente con Credibanco?
No en el sentido habitual. Credibanco administra la red y ofrece servicios y canales de contacto, pero el contrato de adquirencia, la tarifa y la facturación quedan con un banco. Ese banco es tu contraparte comercial.
¿Por qué mi comisión es distinta a la de otro negocio?
Por dos razones: tu banco adquirente y tu segmento de comercio. Un bar y una droguería tienen tarifas diferentes en la misma red, y dentro del mismo segmento cada banco cobra distinto.
¿El datáfono Credibanco acepta Bre-B?
Algunos equipos sí. El modelo KD69 acepta pagos con QR Bre-B desde la billetera del cliente, además de tarjetas débito y crédito. Confirma la compatibilidad del modelo específico antes de firmar.
¿Conviene más que Bold o Wompi?
Depende del volumen. Con facturación alta, la ruta bancaria negocia comisiones por debajo del 2 % y gana. Con facturación baja, la tarifa plana sin mensualidad ni requisitos suele salir mejor, porque el ahorro porcentual no alcanza a cubrir los costos fijos.
En resumen
Buscar el precio del datáfono Credibanco es buscar en el lugar equivocado. La red procesa, el banco cobra. Lo que sí puedes hacer, y casi nadie hace, es abrir el consolidado trimestral que la red publica por obligación, ubicar tu segmento y llegar a la mesa sabiendo cuánto está cobrando cada banco en tu categoría. Con ese número en la mano dejas de aceptar la tarifa que te ofrecen y empiezas a negociar la que te corresponde.
