Datáfono Nequi: cómo cobrar con tarjeta desde tu celular

El datáfono Nequi no es un equipo: es la app Nequi Negocios convirtiendo tu celular Android con NFC en terminal de cobro. Wompi, su aliado, cobra 1,99% más IVA por cada pago con tarjeta Visa o Mastercard, sin mensualidad y sin cargo fijo. El tope es $250.000 por transacción.
Esa última frase es la que casi nadie menciona y la que decide si te sirve o no. Todo lo demás del producto juega a favor del negocio pequeño, porque al no haber un cargo fijo por operación la comisión se comporta igual en una venta de $15.000 que en una de $200.000. Ahí está la diferencia real contra el resto del mercado.
Lo esencial
- Tarifa con tarjeta: 1,99% + IVA, o sea 2,37% efectivo. Sin mensualidad, sin mínimo de ventas, sin cobro por inactividad.
- Cada pago con tarjeta va entre $1.500 y $250.000. Por encima de eso toca link de pago.
- Solo funciona en Android con NFC. En iPhone la opción ni aparece en la app.
- El QR Negocios no cobra comisión y abona al instante; la tarjeta abona en máximo dos días hábiles.
- Quien fija las condiciones y hace los cobros es Wompi, no Nequi.
Qué es el datáfono Nequi y qué necesitas para usarlo
Es la función Tap to phone de la app Nequi Negocios. Tu cliente acerca la tarjeta al celular, el celular lee el chip sin contacto y la venta queda hecha. No hay terminal que comprar ni alquiler mensual que pagar.
Los requisitos son cortos y bastante estrictos. Necesitas un celular Android con NFC, la app Nequi Negocios instalada y una cuenta Nequi activa donde caiga la plata. Según el centro de ayuda de Nequi, si tu dispositivo es iOS la opción no se muestra. Acepta tarjetas débito y crédito de Visa y Mastercard, nacionales e internacionales, y cuando el pago entra por crédito queda diferido a una sola cuota de forma automática.
Cuánto cobra el datáfono Nequi por transacción
Wompi cobra 1,99% sobre el valor de la venta, más el IVA de esa comisión. Con el 19% encima, el costo efectivo queda en 2,37% y no se mueve: no hay cargo fijo por operación que lo infle en tickets bajos.
Ese detalle cambia toda la comparación. Las fintech de datáfono en Colombia cobran un porcentaje parecido, pero le suman entre $300 y $700 fijos por transacción, y ese fijo es el que se come los tickets chicos. Lo desarrollamos en cuánto cobra un datáfono por transacción, donde la banda del mercado va de 2,5% a 3,5% más el fijo.
| Venta | Nequi 1,99% | Wompi 2,65% + $700 | Bold 2,89% + $300 |
|---|---|---|---|
| $20.000 | $474 (2,37%) | $1.464 (7,32%) | $1.045 (5,22%) |
| $50.000 | $1.184 (2,37%) | $2.410 (4,82%) | $2.077 (4,15%) |
| $100.000 | $2.368 (2,37%) | $3.987 (3,99%) | $3.796 (3,80%) |
| $250.000 | $5.920 (2,37%) | $8.717 (3,49%) | $8.955 (3,58%) |
Costo total con IVA incluido. Cálculo propio sobre las tarifas publicadas por cada proveedor, en pesos de 2026.
En una venta de $20.000 la diferencia es de casi $1.000 por transacción contra Wompi. Si haces treinta ventas así al día, son $30.000 diarios que se quedan en tu caja.
El tope de $250.000 es la letra chica que nadie menciona
Wompi estableció que cada pago con tarjeta recibido por este medio sea mínimo de $1.500 y máximo de $250.000. No es una recomendación: por encima de ese monto la transacción no pasa.
Para una panadería, una peluquería o una tienda de barrio eso no estorba. Para una distribuidora, una óptica o cualquier negocio con ticket de $400.000 hacia arriba, es un muro. La salida oficial es cobrar esas ventas con un link de pago, que en Nequi Negocios va a 1,5% más IVA si el cliente paga desde Nequi o Bancolombia, 1,99% con tarjeta y 2,69% por PSE desde otros bancos.
El límite diario también existe: hasta $10.000.000 recibidos por los medios de Wompi, sumando tarjetas y links. Y si tu Nequi es un depósito de bajo monto, manda el límite mensual de esa cuenta.
La tendencia juega a favor de este modelo. El ticket promedio de las compras en línea en Colombia cayó 8,1% en el último año, según el ticket promedio de las compras en línea bajó 8,1%. Más ventas, más chicas: exactamente el escenario donde un cobro sin cargo fijo rinde.
Datáfono Nequi contra Wompi y Bold: por qué la cuenta se invierte
Suena raro que Nequi salga más barato que Wompi cuando es Wompi quien procesa. La explicación es que son dos productos distintos del mismo operador. El datáfono Wompi contratado directo va en el plan Avanzado a 2,65% más $700 fijos, pensado para comercio electrónico. La tarifa dentro de Nequi Negocios es otra y no arrastra ese fijo.
Contra los datáfonos físicos la comparación tiene un matiz. Un equipo propio no tiene tope por transacción, funciona en iPhone, sirve cuando se cae el internet del celular y suele desembolsar al siguiente día hábil. Si tu ticket es alto o necesitas cobrar sin depender de un solo teléfono, revisa las opciones en mejores datáfonos para negocios.
Cuándo llega la plata con el datáfono Nequi
Acá hay dos velocidades y conviene tenerlas claras antes de prometerle algo a tu flujo de caja.
- QR Negocios: la plata entra inmediata al disponible de tu Nequi y sin comisión. Recibe pagos desde Nequi y desde las demás entidades conectadas a Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República.
- Tarjeta y links de pago: Wompi abona el total en un solo movimiento en máximo dos días hábiles.
Nequi advierte además que sobre esas ventas aplican las retenciones y deducciones que correspondan según la normatividad vigente, y que se descuentan antes de que la plata llegue al disponible. No es un costo del producto, pero sí sale del mismo bolsillo.
Cómo activar el datáfono Nequi paso a paso
- Verifica que tu celular sea Android y tenga NFC activo en los ajustes.
- Descarga la app Nequi Negocios e ingresa con tu cuenta Nequi.
- Completa los datos de tu negocio y activa los medios de pago de Wompi.
- Haz una venta de prueba por el monto mínimo de $1.500 con tu propia tarjeta.
- Confirma en los movimientos de tu Nequi que el abono llegó dentro de los dos días hábiles.
Errores comunes al cobrar con el datáfono Nequi
- Prometer entrega contra pago en ventas grandes sin saber que la tarjeta corta en $250.000.
- Comparar el 1,99% contra la comisión de un datáfono físico sin sumarle el IVA a ninguno de los dos.
- Contar con la plata de una venta con tarjeta el mismo día, cuando el abono puede tardar dos días hábiles.
¿Vendes más por WhatsApp que en el mostrador?
Armamos la mezcla de cobro que le sirve a tu negocio y la conectamos con tu tienda, tus redes y tu pauta.
Preguntas frecuentes sobre el datáfono Nequi
¿El datáfono Nequi tiene mensualidad?
No. Nequi Negocios funciona con pago por uso: no hay mensualidad, ni mínimo de ventas, ni cobro por inactividad. Si no vendes en un mes, no pagas nada.
¿Sirve en iPhone?
No. La función necesita Android con NFC. En dispositivos iOS la opción de pagos con tarjeta ni siquiera se muestra dentro de la app.
¿Cuánto es lo máximo que puedo cobrar de una sola vez?
$250.000 por pago con tarjeta, y el mínimo es $1.500. Para montos mayores tienes que usar un link de pago. El tope diario por los medios de Wompi es de $10.000.000.
¿El QR de Nequi Negocios también cobra 1,99%?
No. Las ventas por QR Negocios no tienen costo y la plata llega inmediata al disponible de tu Nequi. El 1,99% aplica solo a los pagos con tarjeta que procesa Wompi.
¿Nequi y Wompi son lo mismo?
No, son empresas distintas del grupo Bancolombia. Nequi pone la app y la cuenta; Wompi procesa los pagos con tarjeta y links, y es quien define las condiciones y las tarifas de esos medios.
En resumen
El datáfono Nequi es la opción más barata del mercado colombiano para tickets bajos, porque cobra 1,99% más IVA sin cargo fijo y sin mensualidad. Ese mismo diseño lo vuelve inviable para ventas grandes por el tope de $250.000, y deja afuera a quien usa iPhone. Si tu negocio vende mucho y barato desde un Android, la cuenta te da. Si no, la mezcla correcta es QR para el día a día, tarjeta para el mostrador y link de pago para lo que se pase del tope. Para ver el panorama completo, empieza por los medios de pago en Colombia.



