{"id":2479,"date":"2026-09-07T13:08:03","date_gmt":"2026-09-07T18:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/datafono-bancolombia\/"},"modified":"2026-09-07T13:08:03","modified_gmt":"2026-09-07T18:08:03","slug":"datafono-bancolombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/datafono-bancolombia\/","title":{"rendered":"Dat\u00e1fono Bancolombia: requisitos, costos y c\u00f3mo solicitarlo"},"content":{"rendered":"<div class=\"dt-post\">\n<div class=\"dt-lead-box\">\n<p>El <strong>dat\u00e1fono Bancolombia<\/strong> se pide en sucursal con una solicitud de afiliaci\u00f3n firmada, y exige ser cliente del banco con RUT, c\u00f3digo CIIU y matr\u00edcula mercantil renovada. El banco cobra una comisi\u00f3n por transacci\u00f3n que se define seg\u00fan la actividad comercial del establecimiento, y abona las ventas el d\u00eda h\u00e1bil siguiente. El equipo lo cobra un tercero.<\/p>\n<\/div>\n<p>Ese \u00faltimo detalle es el que casi nadie ve venir. Bancolombia dice en su propia p\u00e1gina que los cobros por dispositivos los hacen terceros, as\u00ed que en la factura mensual terminas viendo dos manos distintas: la del banco, que se queda con la comisi\u00f3n, y la de la red que te alquila el aparato. Si comparas ofertas mirando un solo n\u00famero, comparas mal.<\/p>\n<div class=\"dt-key\">\n<h3>Lo esencial<\/h3>\n<ul>\n<li>Para afiliarte tienes que ser cliente Bancolombia. Si no lo eres, primero abres el producto en sucursal.<\/li>\n<li>La comisi\u00f3n depende de la actividad comercial del negocio, no hay tarifa \u00fanica publicada.<\/li>\n<li>El abono de las ventas cae el d\u00eda h\u00e1bil siguiente a la compra.<\/li>\n<li>El alquiler del equipo no lo factura el banco: lo cobra un tercero, que es la red de bajo valor.<\/li>\n<li>Acepta Visa, Mastercard y Amex, m\u00e1s los medios sin contacto del banco como sticker, manilla y billetera m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Qu\u00e9 es el dat\u00e1fono Bancolombia y qu\u00e9 parte cobra el banco<\/h2>\n<p>Cuando pides un dat\u00e1fono Bancolombia est\u00e1s contratando adquirencia: el banco te afilia como comercio, procesa el pago con tarjeta y te consigna la venta en tu cuenta de ahorros o corriente. Eso es lo que factura Bancolombia y por eso su cobro es una comisi\u00f3n por cada transacci\u00f3n realizada.<\/p>\n<p>El aparato es otra historia. La terminal f\u00edsica, su mantenimiento y la conectividad los pone una red de bajo valor, y ese costo llega por separado. La estructura de mensualidades de una de esas redes est\u00e1 desglosada modelo por modelo en <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/datafono-redeban\/\">cu\u00e1nto cuesta el alquiler de un dat\u00e1fono Redeban<\/a>, y sirve para dimensionar la segunda mitad de tu factura.<\/p>\n<h2>Requisitos para pedir un dat\u00e1fono Bancolombia<\/h2>\n<p>Los documentos cambian seg\u00fan si el negocio est\u00e1 a nombre de una persona natural o de una sociedad. Estos son los que pide el banco, con su vigencia:<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Documento<\/th>\n<th>Persona natural<\/th>\n<th>Persona jur\u00eddica<\/th>\n<th>Vigencia<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Certificado de existencia y representaci\u00f3n legal<\/td>\n<td>No aplica<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>M\u00e1ximo 90 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Certificado de matr\u00edcula del registro mercantil<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>Renovado, m\u00e1ximo 90 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Copia del RUT con c\u00f3digo CIIU<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>Actualizado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Documento de identidad del propietario<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>No aplica<\/td>\n<td>Vigente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Documento de identidad del representante legal<\/td>\n<td>No aplica<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>Vigente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Solicitud de afiliaci\u00f3n firmada<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>Se firma en sucursal<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ser cliente Bancolombia<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>S\u00ed<\/td>\n<td>Previo a la afiliaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>El rengl\u00f3n que m\u00e1s frena solicitudes es el certificado de matr\u00edcula. Tiene que estar renovado del a\u00f1o en curso y con menos de 90 d\u00edas de expedido, as\u00ed que si lo pediste en enero y vas en septiembre, te toca sacarlo otra vez. Todo esto est\u00e1 detallado en <a href=\"https:\/\/www.bancolombia.com\/pagos\/datafono\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la p\u00e1gina oficial del dat\u00e1fono Bancolombia<\/a>.<\/p>\n<h2>Cu\u00e1nto cuesta el dat\u00e1fono Bancolombia<\/h2>\n<p>El banco no publica un porcentaje. Su texto dice que el costo del servicio depende de la actividad comercial del establecimiento y se cobra por cada transacci\u00f3n realizada. En la pr\u00e1ctica eso significa que tu comisi\u00f3n sale del c\u00f3digo CIIU que tengas en el RUT.<\/p>\n<p>Esa l\u00f3gica no es exclusiva de Bancolombia. Debajo de lo que te cobran vive la tasa de intercambio, que las franquicias fijan por sector y que las redes est\u00e1n obligadas a publicar. Una droguer\u00eda, un hotel y una estaci\u00f3n de servicio tienen tasas de base distintas, as\u00ed que salen con comisiones distintas del mismo banco. El Banco de la Rep\u00fablica hace seguimiento a estas redes desde <a href=\"https:\/\/www.banrep.gov.co\/es\/sistemas-pago\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">su \u00e1rea de sistemas de pago<\/a>.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Pedir la comisi\u00f3n sin llevar el CIIU es pedir un n\u00famero que nadie te puede dar. La actividad econ\u00f3mica registrada es la que define la tarifa, y va escrita en el RUT.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Cuando te den la cifra, s\u00famale lo que se descuenta igual por otro lado. El c\u00e1lculo completo con retenciones, IVA y 4&#215;1000 est\u00e1 en <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/cuanto-cobra-un-datafono-por-transaccion\/\">cu\u00e1nto se lleva un dat\u00e1fono de cada venta<\/a>.<\/p>\n<h2>Cu\u00e1ndo cae la plata: el abono al d\u00eda h\u00e1bil siguiente<\/h2>\n<p>Bancolombia abona las ventas el d\u00eda h\u00e1bil siguiente a la compra en el establecimiento. Para un negocio que vive del flujo diario ese dato pesa tanto como la comisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Lee bien la palabra h\u00e1bil. Una venta del viernes en la tarde no cae el s\u00e1bado: cae el lunes, y si hay festivo, el martes. En un puente largo puedes acumular tres d\u00edas de ventas antes de ver el primer abono, as\u00ed que planea la caja chica en consecuencia.<\/p>\n<h2>Dat\u00e1fono Bancolombia o un adquirente sin banco: cu\u00e1l conviene<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ya facturas con Bancolombia.<\/strong> La plata cae en la cuenta que ya usas para n\u00f3mina y proveedores, sin transferencias intermedias ni cuentas nuevas. Es la ventaja real del banco grande.<\/li>\n<li><strong>Vendes poco con tarjeta.<\/strong> Un esquema sin mensualidad ni afiliaci\u00f3n bancaria suele salir mejor mientras el volumen es bajo.<\/li>\n<li><strong>Necesitas empezar ma\u00f1ana.<\/strong> La afiliaci\u00f3n en sucursal toma su tiempo y depende de documentos vigentes.<\/li>\n<li><strong>Ya tienes cuenta empresarial abierta.<\/strong> Media parte del tr\u00e1mite est\u00e1 hecha. Si todav\u00eda no, el camino est\u00e1 en <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/abrir-cuenta-empresarial-bancolombia\/\">c\u00f3mo abrir una cuenta empresarial en Bancolombia<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si quieres el panorama de marcas y tipos de terminal antes de decidir, revisa <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/mejores-datafonos-para-negocios\/\">cu\u00e1l dat\u00e1fono conviene seg\u00fan el tipo de negocio<\/a>.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo solicitar el dat\u00e1fono Bancolombia paso a paso<\/h2>\n<ol>\n<li>Verifica que el negocio tenga cuenta Bancolombia activa. Sin eso no arranca la afiliaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Renueva la matr\u00edcula mercantil y saca el certificado con fecha reciente.<\/li>\n<li>Actualiza el RUT y confirma que el c\u00f3digo CIIU corresponda a lo que realmente vendes.<\/li>\n<li>Pide la solicitud de afiliaci\u00f3n en sucursal o con tu ejecutivo y f\u00edrmala como representante legal o propietario.<\/li>\n<li>Solicita por escrito la comisi\u00f3n aplicada a tu actividad y qui\u00e9n factura el equipo.<\/li>\n<li>Haz una venta de prueba el primer d\u00eda y confirma que el abono llegue al d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Errores comunes al pedir el dat\u00e1fono Bancolombia<\/h3>\n<ul>\n<li>Llevar un certificado de matr\u00edcula con m\u00e1s de 90 d\u00edas. Es la causa m\u00e1s frecuente de que devuelvan la solicitud.<\/li>\n<li>Comparar la comisi\u00f3n del banco contra el precio total de otro proveedor, olvidando que el equipo lo factura un tercero.<\/li>\n<li>Tener en el RUT un CIIU que ya no describe el negocio. Esa l\u00ednea decide la tarifa.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dt-postcta\">\n<h3>\u00bfEl dat\u00e1fono es solo una parte de tu venta?<\/h3>\n<p>Conectamos el cobro presencial con la tienda en l\u00ednea para que veas la caja completa en un solo tablero.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/contactanos\/\">Hablemos de tu negocio \u2192<\/a><\/div>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre el dat\u00e1fono Bancolombia<\/h2>\n<div class=\"dt-faq\">\n<details>\n<summary>\u00bfCu\u00e1nto cobra Bancolombia por el dat\u00e1fono?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>El banco no publica una tarifa \u00fanica. El costo del servicio depende de la actividad comercial del establecimiento y se cobra por cada transacci\u00f3n. El equipo se factura aparte y lo cobra un tercero.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfNecesito ser cliente para pedirlo?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>S\u00ed. La afiliaci\u00f3n exige ser cliente Bancolombia. Si todav\u00eda no lo eres, primero abres el producto acerc\u00e1ndote a una sucursal.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfCu\u00e1ndo me consignan las ventas?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>El d\u00eda h\u00e1bil siguiente a la compra. Los fines de semana y festivos no cuentan, as\u00ed que una venta del viernes suele abonarse el lunes.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfQu\u00e9 tarjetas acepta?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Tarjetas d\u00e9bito y cr\u00e9dito de las franquicias Visa, Mastercard y Amex, m\u00e1s los medios sin contacto del banco como el sticker, la manilla y la billetera m\u00f3vil.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfQu\u00e9 documentos piden si el negocio es de una sociedad?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Certificado de existencia y representaci\u00f3n legal con m\u00e1ximo 90 d\u00edas, certificado de matr\u00edcula mercantil renovado, copia del RUT con c\u00f3digo CIIU y documento de identidad del representante legal.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<h2>En resumen<\/h2>\n<p>El dat\u00e1fono Bancolombia se decide por dos cosas que el banco s\u00ed publica y por una que no. Publica los requisitos, que son estrictos con las fechas, y publica el abono al d\u00eda h\u00e1bil siguiente. No publica la comisi\u00f3n, porque sale de tu actividad econ\u00f3mica. Antes de ir a sucursal, ten el certificado fresco y el CIIU correcto; con eso te dan un n\u00famero real en la primera visita. Y si quieres ver d\u00f3nde encaja el dat\u00e1fono dentro del resto del tablero, empieza por <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/medios-de-pago-colombia\/\">los medios de pago en Colombia<\/a>, un mercado donde ya se mueven <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/estadisticas-pymes-digitales-colombia-2026\/\">684,6 millones de transacciones de comercio electr\u00f3nico al a\u00f1o<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 documentos pide Bancolombia para afiliar tu dat\u00e1fono, por qu\u00e9 la comisi\u00f3n depende de tu CIIU, cu\u00e1ndo cae el abono y qu\u00e9 parte del cobro no la hace el 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