{"id":2459,"date":"2026-08-29T13:45:19","date_gmt":"2026-08-29T18:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/datafono-wompi\/"},"modified":"2026-08-29T13:45:19","modified_gmt":"2026-08-29T18:45:19","slug":"datafono-wompi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/datafono-wompi\/","title":{"rendered":"Dat\u00e1fono Wompi: c\u00f3mo funciona, cu\u00e1nto cobra y a qui\u00e9n le sirve"},"content":{"rendered":"<div class=\"dt-post\">\n<div class=\"dt-lead-box\">\n<p>El <strong>dat\u00e1fono Wompi<\/strong> no es un equipo que llega a tu mostrador. Es un cobro digital: generas un QR o un link, el cliente paga desde su celular y la plata cae en tu cuenta al siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Cuesta 2,65% + $700 + IVA por transacci\u00f3n, sin comprar terminal ni pagar mensualidad.<\/p>\n<\/div>\n<p>Esa diferencia confunde a mucha gente que llega buscando un aparato. Wompi es la plataforma de pagos del ecosistema Bancolombia, y lo que te entrega cuando te vinculas es software, no hardware. Para unos negocios eso es un ahorro enorme. Para otros es un problema serio a las siete de la tarde con seis personas esperando en la fila.<\/p>\n<div class=\"dt-key\">\n<h3>Lo esencial<\/h3>\n<ul>\n<li>No hay equipo que comprar ni alquilar. Cobras con QR, link de pago o WhatsApp desde el celular que ya tienes.<\/li>\n<li>Tarifa del plan Avanzado: <strong>2,65% + $700 + IVA<\/strong> por transacci\u00f3n exitosa. El QR tiene tarifa especial del 1%.<\/li>\n<li>El $700 fijo es lo que decide todo. En ventas de $20.000 te come el 7,3% real; en ventas de $1.000.000 baja al 3,2%.<\/li>\n<li>El desembolso llega al siguiente d\u00eda h\u00e1bil, no en el momento.<\/li>\n<li>Si tu negocio tiene fila y ticket bajo, un dat\u00e1fono f\u00edsico te sirve m\u00e1s. Ac\u00e1 te explico por qu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Qu\u00e9 es el dat\u00e1fono Wompi y por qu\u00e9 no te llega ning\u00fan equipo<\/h2>\n<p>Wompi llama dat\u00e1fono virtual a una pantalla dentro de tu cuenta donde escribes el monto y sale un c\u00f3digo QR. El cliente lo escanea, elige con qu\u00e9 pagar y listo. Tambi\u00e9n puedes generar un link de pago, ponerle un valor fijo o dejarlo abierto, definir hasta cu\u00e1ndo sirve y mandarlo por WhatsApp, Instagram o correo.<\/p>\n<p>La documentaci\u00f3n oficial lo dice sin rodeos: cuentas con el dat\u00e1fono desde que te vinculas. No hay solicitud de equipo, ni despacho, ni firma de comodato. Eso tambi\u00e9n significa que no hay nada que devolver si te retiras.<\/p>\n<p>Los medios que acepta son los que ya usa tu cliente: tarjetas Visa, Mastercard y American Express, PSE, Nequi, Daviplata, bot\u00f3n Bancolombia, Puntos Colombia, efectivo en corresponsales y compra y paga despu\u00e9s. La lista completa vive en la <a href=\"https:\/\/wompi.com\/es\/co\/soluciones\/pagos-en-linea\/medios-de-pago\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina de medios de pago de Wompi<\/a>.<\/p>\n<p>Conviene separar dos cosas que se parecen y no son iguales. Si vendes en una tienda propia con carrito, lo que necesitas es la integraci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/pasarela-de-pagos-woocommerce-shopify\/\">la pasarela de pagos en WooCommerce o Shopify<\/a>, que es otro producto y otra configuraci\u00f3n. El dat\u00e1fono Wompi es para cobrar sin tienda: en el local, por WhatsApp o en la calle.<\/p>\n<h2>Cu\u00e1nto cobra el dat\u00e1fono Wompi por transacci\u00f3n<\/h2>\n<p>El plan Avanzado cobra 2,65% m\u00e1s $700 fijos, y sobre esa comisi\u00f3n se liquida el IVA. La tarifa est\u00e1 publicada en el <a href=\"https:\/\/wompi.com\/es\/co\/planes-tarifas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tarifario oficial de Wompi<\/a> y aplica por transacci\u00f3n exitosa, no por intento.<\/p>\n<p>Hay dos variaciones que vale la pena conocer. El cobro por QR tiene tarifa especial del 1%. Y cuando el cliente paga con Puntos Colombia, ese medio sube a 4,43% + $700 + IVA. Los comercios que pasan de 2.000 transacciones pueden moverse al plan Gateway, donde Wompi no cobra comisi\u00f3n propia y t\u00fa negocias la tarifa directamente con cada medio de pago.<\/p>\n<h2>El $700 fijo es el que decide si te conviene<\/h2>\n<p>El porcentaje se lleva toda la atenci\u00f3n y el fijo se lleva la plata. Calcul\u00e9 el costo real sobre cinco tickets con la tarifa del plan Avanzado, sumando el IVA del 19% sobre la comisi\u00f3n. La columna que importa es la \u00faltima.<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Venta<\/th>\n<th>Comisi\u00f3n (2,65% + $700)<\/th>\n<th>IVA sobre la comisi\u00f3n<\/th>\n<th>Te queda<\/th>\n<th>Costo real<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>$20.000<\/td>\n<td>$1.230<\/td>\n<td>$234<\/td>\n<td>$18.536<\/td>\n<td><strong>7,32%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>$50.000<\/td>\n<td>$2.025<\/td>\n<td>$385<\/td>\n<td>$47.590<\/td>\n<td>4,82%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>$100.000<\/td>\n<td>$3.350<\/td>\n<td>$637<\/td>\n<td>$96.014<\/td>\n<td>3,99%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>$300.000<\/td>\n<td>$8.650<\/td>\n<td>$1.644<\/td>\n<td>$289.707<\/td>\n<td>3,43%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>$1.000.000<\/td>\n<td>$27.200<\/td>\n<td>$5.168<\/td>\n<td>$967.632<\/td>\n<td><strong>3,24%<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>C\u00e1lculo propio sobre la tarifa publicada, en pesos de 2026. Entre el ticket m\u00e1s chico y el m\u00e1s grande hay m\u00e1s del doble de costo efectivo por el mismo servicio.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Si tu venta promedio est\u00e1 por debajo de $30.000, no est\u00e1s pagando 2,65%. Est\u00e1s pagando entre 6% y 8%, y la culpa es del fijo, no del porcentaje.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Esa es la cuenta que casi nadie hace antes de decidir. Para dimensionar de d\u00f3nde viene tanto cobro digital: <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/estadisticas-pymes-digitales-colombia-2026\/\">Bre-B movi\u00f3 m\u00e1s de 105 billones de pesos<\/a> en sus primeros seis meses, y el mercado se acostumbr\u00f3 a pagar con el celular mucho m\u00e1s r\u00e1pido de lo que los negocios se acostumbraron a cobrar as\u00ed.<\/p>\n<h2>Dat\u00e1fono Wompi o dat\u00e1fono f\u00edsico: la comparaci\u00f3n honesta<\/h2>\n<p>No compiten en lo mismo. Uno te ahorra la inversi\u00f3n inicial, el otro te ahorra segundos en el mostrador. Estos son los ejes donde de verdad se diferencian.<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Criterio<\/th>\n<th>Dat\u00e1fono Wompi<\/th>\n<th>Dat\u00e1fono f\u00edsico<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Costo del equipo<\/td>\n<td>$0, no existe equipo<\/td>\n<td>Entre $0 y $150.000, o alquiler mensual<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tiempo para empezar<\/td>\n<td>Inmediato al vincularte<\/td>\n<td>Solicitud, aprobaci\u00f3n y env\u00edo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Qui\u00e9n opera<\/td>\n<td>El cliente, desde su celular<\/td>\n<td>El cajero, en el terminal<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Velocidad por venta<\/td>\n<td>Depende del celular del cliente<\/td>\n<td>Segundos, siempre igual<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Si el cliente no tiene datos<\/td>\n<td>No hay cobro<\/td>\n<td>Cobra igual<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cobro a distancia<\/td>\n<td>S\u00ed, por link o WhatsApp<\/td>\n<td>No<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Comprobante<\/td>\n<td>Digital<\/td>\n<td>Impreso o digital<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Si quieres las comisiones marca por marca antes de decidir, est\u00e1n en <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/cuanto-cobra-un-datafono-por-transaccion\/\">cu\u00e1nto cobra un dat\u00e1fono por transacci\u00f3n<\/a>, y la comparativa completa de terminales en <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/mejores-datafonos-para-negocios\/\">mejores dat\u00e1fonos para negocios<\/a>.<\/p>\n<h2>Para qu\u00e9 negocio el dat\u00e1fono Wompi es peor idea<\/h2>\n<p>Ac\u00e1 est\u00e1 lo que los comparativos no cuentan. El cobro por QR traslada el trabajo al cliente, y eso tiene un costo que no aparece en ninguna tarifa.<\/p>\n<p>Un mostrador con fila a la hora pico es el peor escenario. El cliente saca el celular, busca la c\u00e1mara, escanea, abre la app, se equivoca de cuenta, no tiene se\u00f1al adentro del local. Multiplica eso por quince personas esperando. Un terminal f\u00edsico resuelve la misma venta en cuatro segundos y sin depender del tel\u00e9fono ajeno.<\/p>\n<p>Los otros dos casos donde conviene pensarlo dos veces: ticket promedio muy bajo, por lo que muestra la tabla de arriba, y negocios donde el cliente necesita el dinero acreditado al instante, porque el desembolso llega al siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n<p>Donde s\u00ed brilla es en lo contrario: domicilios, servicios cobrados por WhatsApp, ventas por Instagram, ferias, consultorios, profesionales independientes y cualquier negocio que hoy pierde ventas porque solo recibe efectivo o transferencia manual.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo activar el dat\u00e1fono Wompi paso a paso<\/h2>\n<p>El proceso es corto si llegas con los documentos del negocio a la mano.<\/p>\n<ol>\n<li>Crea la cuenta en Wompi con los datos del comercio y del representante legal.<\/li>\n<li>Carga RUT y c\u00e1mara de comercio, y valida la cuenta bancaria donde quieres recibir el dinero.<\/li>\n<li>Espera la habilitaci\u00f3n del comercio y revisa qu\u00e9 medios de pago te quedaron activos.<\/li>\n<li>Genera tu primer QR desde el dat\u00e1fono virtual y hazte una prueba real de $1.000 a ti mismo.<\/li>\n<li>Verifica al d\u00eda siguiente que el desembolso lleg\u00f3 completo y con la comisi\u00f3n que esperabas.<\/li>\n<li>Reci\u00e9n ah\u00ed imprime el QR para el mostrador y capacita a quien atiende.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ese paso 4 no es opcional. Es la \u00fanica forma de saber qu\u00e9 te van a descontar de verdad antes de que dependa de un cliente real.<\/p>\n<h3>Errores comunes al cobrar con Wompi<\/h3>\n<ul>\n<li>Comparar el 2,65% contra la comisi\u00f3n de un dat\u00e1fono f\u00edsico sin sumarle el fijo ni el IVA. La comparaci\u00f3n se hace sobre el costo efectivo de tu ticket promedio, no sobre el porcentaje de la publicidad.<\/li>\n<li>Dejar el QR impreso pegado en el mostrador y no revisar nunca si el pago entr\u00f3. Sin confirmaci\u00f3n en pantalla, cualquiera muestra una captura y se va.<\/li>\n<li>Prometerle al cliente que el dinero se ve de una. El desembolso es al siguiente d\u00eda h\u00e1bil y eso se avisa antes, no despu\u00e9s del reclamo.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dt-postcta\">\n<h3>\u00bfEst\u00e1s perdiendo ventas por la forma en que cobras?<\/h3>\n<p>A veces el problema no es la comisi\u00f3n, es que el cliente no encuentra d\u00f3nde pagarte. Revisamos contigo c\u00f3mo est\u00e1 armado tu embudo de venta y cobro, sin compromiso.<\/p>\n<p><a href=\"\/en\/contactanos\/\">Hablemos de tu negocio \u2192<\/a>\n<\/div>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre el dat\u00e1fono Wompi<\/h2>\n<div class=\"dt-faq\">\n<details>\n<summary>\u00bfEl dat\u00e1fono Wompi tiene costo mensual o de afiliaci\u00f3n?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>El tarifario del plan Avanzado publica una comisi\u00f3n por transacci\u00f3n exitosa, sin cuota de afiliaci\u00f3n ni mensualidad. Como no hay equipo, tampoco hay alquiler ni comodato. Verifica siempre las condiciones vigentes en el tarifario oficial antes de firmar, porque los planes cambian.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfNecesito cuenta en Bancolombia para usar Wompi?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Wompi hace parte del ecosistema Bancolombia, pero la documentaci\u00f3n de vinculaci\u00f3n no exige tener cuenta ah\u00ed. Lo que s\u00ed necesitas es una cuenta bancaria a nombre del negocio, validada dentro de la plataforma, porque es donde caen los desembolsos.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo recibo el dinero de una venta?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Al siguiente d\u00eda h\u00e1bil de la venta, seg\u00fan lo publicado por Wompi. Eso significa que una venta del viernes en la tarde suele verse el lunes. Si tu negocio necesita liquidez inmediata para reponer inventario cada d\u00eda, tenlo en cuenta antes de cambiar todo tu cobro a este canal.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfPuedo cobrar con Wompi si no tengo p\u00e1gina web?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>S\u00ed, y es su caso m\u00e1s fuerte. El QR y el link de pago funcionan sin sitio propio: los compartes por WhatsApp, Instagram o correo. Si m\u00e1s adelante montas tienda con carrito, ah\u00ed s\u00ed entra la integraci\u00f3n como pasarela, que es una configuraci\u00f3n distinta.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfWompi reemplaza al dat\u00e1fono f\u00edsico de mi local?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Depende del ritmo de tu mostrador. Para venta a distancia, domicilios y tickets medianos o altos, funciona muy bien y te ahorra el equipo. Para atenci\u00f3n con fila y ticket bajo, el terminal sigue ganando por velocidad y porque no depende del celular ni de la se\u00f1al del cliente.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<h2>En resumen<\/h2>\n<p>El dat\u00e1fono Wompi resuelve un problema real: cobrar con tarjeta sin comprar equipo ni firmar permanencia. Cuesta 2,65% + $700 + IVA en el plan Avanzado, con QR al 1%, y desembolsa al siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Antes de moverte, haz la cuenta con tu ticket promedio: si vendes de a $20.000, el costo efectivo se te va al 7,3% y ah\u00ed un dat\u00e1fono f\u00edsico o una mezcla de los dos te deja m\u00e1s plata. Si vendes por WhatsApp, a domicilio o con tickets de $100.000 para arriba, es de lo m\u00e1s pr\u00e1ctico que hay hoy en el mercado colombiano. Y sea cual sea la que elijas, confirma que quien mueve tu dinero est\u00e9 vigilado por la <a href=\"https:\/\/www.superfinanciera.gov.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Superintendencia Financiera de Colombia<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El dat\u00e1fono Wompi no es un equipo que llega a tu mostrador. Es un cobro digital: generas un QR o un link, el cliente paga desde su celular y la plata cae en tu cuenta al siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Cuesta 2,65% + $700 + IVA por transacci\u00f3n, sin comprar terminal ni pagar mensualidad. 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