{"id":1911,"date":"2026-06-18T19:42:54","date_gmt":"2026-06-19T00:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/estadisticas-pymes-digitales-colombia-2026\/"},"modified":"2026-09-15T13:58:01","modified_gmt":"2026-09-15T18:58:01","slug":"estadisticas-pymes-digitales-colombia-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/estadisticas-pymes-digitales-colombia-2026\/","title":{"rendered":"Estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia 2026 (datos pymes)"},"content":{"rendered":"<div class=\"dt-post\">\n<div class=\"dt-lead-box\">\n<p>Las <strong>estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia<\/strong> muestran un mercado que ya mueve m\u00e1s de 145 billones de pesos al a\u00f1o y donde 8 de cada 10 colombianos est\u00e1n conectados a internet. Si ten\u00e9s un negocio, estos datos no son un adorno: son la raz\u00f3n por la que tu pr\u00f3ximo cliente probablemente te busque desde el celular antes de visitarte.<\/p>\n<\/div>\n<p style=\"opacity:.8;font-size:.92em\"><em>Actualizado el 15 de septiembre de 2026 con el informe del segundo trimestre de 2026 de la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico (223,87 millones de transacciones y COP 41,81 billones), que adem\u00e1s sit\u00faa el primer trimestre en 199,09 millones de transacciones (el informe de mayo dec\u00eda 186,35). Se corrigieron tres filas que no coincid\u00edan con la fuente que citaban: el 87 % de dispositivos m\u00f3viles es del volumen de ventas de 2024 y lo publica PCMI; la posici\u00f3n de Colombia como tercer mercado de la regi\u00f3n tambi\u00e9n es de PCMI; y el 74 % de pymes con herramientas digitales se reemplaz\u00f3 por las cifras de ACOPI que s\u00ed est\u00e1n en la fuente (75,9 % con facturaci\u00f3n electr\u00f3nica y 55 % sin transformaci\u00f3n digital iniciada). El 1 de septiembre de 2026 se corrigi\u00f3 la fila de facturaci\u00f3n electr\u00f3nica (la Resoluci\u00f3n 000119 de 2024 de la DIAN no instaura la factura electr\u00f3nica de venta; lo que fija para el 1 de noviembre de 2024 es la implementaci\u00f3n de tres documentos equivalentes electr\u00f3nicos), se nombr\u00f3 el informe original detr\u00e1s del dato de billeteras digitales (Global Payments Report 2026) y se incorporaron dos cifras de la Encuesta de Servicios de Pago Electr\u00f3nicos 2025 del Banco de la Rep\u00fablica, entre ellas que el 84,9 % de los micro y peque\u00f1os negocios ya recibe transferencias. Antes se hab\u00eda actualizado el 18 de agosto de 2026 con el estudio \u00abDesbloqueando el potencial de la IA en Colombia\u00bb (Strand Partners para AWS, julio de 2026) y con el desglose del cuarto trimestre de 2025 de la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico. Se corrigi\u00f3 el crecimiento anual del valor de ventas de ese cuarto trimestre, que fue del 11,8 % y no del 18,2 % (ese porcentaje corresponde al n\u00famero de transacciones). A comienzos de agosto se hab\u00eda incorporado el Informe de Coyuntura de la CCCE (madurez digital de 5,3 millones de micronegocios, con microdatos EMICRON 2024 del DANE) y el balance de seis meses de Bre-B del Banco de la Rep\u00fablica, y se corrigi\u00f3 el valor de ventas del primer trimestre de 2026 a COP 39,37 billones.<\/em><\/p>\n<p>Reunimos en una sola p\u00e1gina las cifras m\u00e1s s\u00f3lidas y verificables sobre la transformaci\u00f3n digital de las pymes colombianas en 2026. Cada dato viene con su fuente enlazada para que puedas citarlo, usarlo en una propuesta o tomar decisiones reales. Nada inventado: solo fuentes oficiales y sectoriales (DataReportal, la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico, el Banco de la Rep\u00fablica, la DIAN, ACOPI, PCMI y estudios de la industria).<\/p>\n<div class=\"dt-key\">\n<h3>Lo esencial<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>41,7 millones<\/strong> de colombianos usan internet (penetraci\u00f3n del 77,8 %).<\/li>\n<li>El comercio electr\u00f3nico cerr\u00f3 <strong>2025 en COP 145,4 billones<\/strong>, su nivel m\u00e1s alto desde 2019 (+11,1 % anual).<\/li>\n<li>En el <strong>segundo trimestre de 2026<\/strong> se hicieron <strong>223,87 millones<\/strong> de compras en l\u00ednea (+31,1 % anual), el mayor n\u00famero para un segundo trimestre desde 2019, por <strong>COP 41,81 billones<\/strong> (+20,5 %). M\u00e1s compras, pero de menor valor cada una: el ticket promedio baj\u00f3 8,1 %.<\/li>\n<li>El <strong>87 %<\/strong> del volumen de ventas por internet de 2024 provino de dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n<li>El <strong>87,5 %<\/strong> de los 5,3 millones de micronegocios colombianos sigue en un nivel incipiente o b\u00e1sico de madurez digital, y solo el <strong>2,4 %<\/strong> vende por comercio electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>El <strong>84,9 %<\/strong> de los micro y peque\u00f1os negocios ya recibe transferencias electr\u00f3nicas: no ofrecer pago digital hoy es la excepci\u00f3n, no la norma.<\/li>\n<li>La adopci\u00f3n de inteligencia artificial en las empresas colombianas pas\u00f3 del <strong>34 % al 42 %<\/strong> en doce meses, pero solo el <strong>12 %<\/strong> la usa con madurez real.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Internet y dispositivos: c\u00f3mo est\u00e1 conectada Colombia<\/h2>\n<p>Colombia es un pa\u00eds mayoritariamente conectado y mayoritariamente m\u00f3vil. La penetraci\u00f3n de internet lleg\u00f3 al 77,8 % y las redes sociales alcanzan al 70 % de la poblaci\u00f3n. Para tu negocio esto significa una cosa: tu audiencia ya est\u00e1 online, todos los d\u00edas, casi siempre desde el tel\u00e9fono.<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dato<\/th>\n<th>Cifra<\/th>\n<th>Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Usuarios de internet en Colombia<\/td>\n<td>41,7 millones (77,8 % de penetraci\u00f3n)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/datareportal.com\/reports\/digital-2026-colombia\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">DataReportal &#8211; Digital 2026 Colombia<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Identidades en redes sociales<\/td>\n<td>37,7 millones (70,4 % de la poblaci\u00f3n)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/datareportal.com\/reports\/digital-2026-colombia\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">DataReportal &#8211; Digital 2026 Colombia<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Usuarios de Instagram<\/td>\n<td>21,6 millones (40,2 % de la poblaci\u00f3n)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/datareportal.com\/reports\/digital-2026-colombia\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">DataReportal &#8211; Digital 2026 Colombia<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2>Comercio electr\u00f3nico y ecommerce en Colombia<\/h2>\n<p>Ac\u00e1 est\u00e1n las <strong>estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia<\/strong> que m\u00e1s importan a cualquier negocio que quiera vender online. El sector no solo crece: en 2025 marc\u00f3 su r\u00e9cord hist\u00f3rico y se consolida como el tercer mercado de ecommerce de Am\u00e9rica Latina, detr\u00e1s de Brasil y M\u00e9xico, empujado por el celular.<\/p>\n<p><strong>Ojo con las revisiones.<\/strong> La CCCE ajusta sus cifras trimestrales en los informes siguientes: el del segundo trimestre de 2026 sit\u00faa el primer trimestre en 199,09 millones de transacciones, frente a los 186,35 millones del informe de mayo. Por eso las cifras del primer trimestre hay que leerlas como preliminares.<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dato<\/th>\n<th>Cifra<\/th>\n<th>Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Ventas en l\u00ednea en 2025 (cierre anual)<\/td>\n<td>COP 145,4 billones (+11,1 %, r\u00e9cord hist\u00f3rico)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.eltiempo.com\/economia\/sectores\/el-comercio-electronico-en-colombia-alcanzo-en-2025-su-nivel-mas-alto-desde-2019-684-millones-de-transacciones-y-145-4-billones-de-pesos-en-ventas-3533702\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Tiempo \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>N\u00famero de transacciones en 2025<\/td>\n<td>684,6 millones (+19,9 %)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.eltiempo.com\/economia\/sectores\/el-comercio-electronico-en-colombia-alcanzo-en-2025-su-nivel-mas-alto-desde-2019-684-millones-de-transacciones-y-145-4-billones-de-pesos-en-ventas-3533702\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Tiempo \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ticket promedio de compra online (2025)<\/td>\n<td>COP 212.373<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.eltiempo.com\/economia\/sectores\/el-comercio-electronico-en-colombia-alcanzo-en-2025-su-nivel-mas-alto-desde-2019-684-millones-de-transacciones-y-145-4-billones-de-pesos-en-ventas-3533702\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Tiempo \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Volumen de ventas por internet que provino de dispositivos m\u00f3viles (2024)<\/td>\n<td>87 % (el otro 13 %, de computadores)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/paymentscmi.com\/insights\/datos-mercado-comercio-electronico-colombia\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">PCMI &#8211; Datos del mercado del comercio electr\u00f3nico en Colombia (enero de 2025)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ventas en l\u00ednea, cuarto trimestre de 2025<\/td>\n<td>COP 39,7 billones (+11,8 % anual)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elcolombiano.com\/negocios\/comercio-electronico-colombia-ventas-145-billones-2025-CD33740640\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Colombiano \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Transacciones, cuarto trimestre de 2025<\/td>\n<td>188,04 millones (+18,2 % anual)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elcolombiano.com\/negocios\/comercio-electronico-colombia-ventas-145-billones-2025-CD33740640\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Colombiano \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ventas en l\u00ednea, primer trimestre de 2026 (preliminar)<\/td>\n<td>COP 39,37 billones (+14,5 % anual)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.larepublica.co\/consumo\/comercio-electronico-vendio-39-3-billones-en-186-3-millones-de-transacciones-hasta-marzo-4414479\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">La Rep\u00fablica \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Transacciones, primer trimestre de 2026<\/td>\n<td>186,35 millones (+22,2 % anual) en el informe de mayo; el informe del segundo trimestre lo sit\u00faa en 199,09 millones<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.semana.com\/economia\/capsulas\/articulo\/el-comercio-electronico-en-colombia-sigue-creciendo-y-alcanza-cifras-record-en-2026\/202629\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Semana \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ticket promedio, primer trimestre de 2026 (preliminar)<\/td>\n<td>COP 211.192 (-38,06 % frente a la prepandemia)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/dplnews.com\/colombia-el-ecommerce-aumento-222-en-volumen-de-compras-durante-el-primer-trimestre-de-2026\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">DPL News \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ventas en l\u00ednea, segundo trimestre de 2026<\/td>\n<td>COP 41,81 billones (+20,5 % anual; ven\u00eda de COP 34,69 billones)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.lanacion.com.co\/el-comercio-electronico-alcanza-nuevo-record-de-transacciones\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">La Naci\u00f3n \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Transacciones, segundo trimestre de 2026<\/td>\n<td>223,87 millones (+31,1 % anual y +12,4 % frente al primer trimestre), el mayor n\u00famero para un segundo trimestre desde 2019<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elespectador.com\/economia\/el-comercio-electronico-rompe-record-en-colombia-con-2238-millones-de-transacciones\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Espectador \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ticket promedio, segundo trimestre de 2026<\/td>\n<td>COP 186.755 (-8,1 % anual)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.lanacion.com.co\/el-comercio-electronico-alcanza-nuevo-record-de-transacciones\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">La Naci\u00f3n \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Crecimiento real de las ventas, segundo trimestre de 2026<\/td>\n<td>+13,8 % (COP 28,78 billones en pesos constantes)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elespectador.com\/economia\/el-comercio-electronico-rompe-record-en-colombia-con-2238-millones-de-transacciones\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Espectador \/ CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Categor\u00edas que m\u00e1s venden online (por valor, 2025)<\/td>\n<td>Tecnolog\u00eda 17,3 % \u00b7 Retail 11,8 % \u00b7 Transporte 10,5 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.eltiempo.com\/economia\/sectores\/el-comercio-electronico-en-colombia-alcanzo-en-2025-su-nivel-mas-alto-desde-2019-684-millones-de-transacciones-y-145-4-billones-de-pesos-en-ventas-3533702\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">El Tiempo \/ CCCE (cierre 2025)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<blockquote>\n<p>Si el 87 % de lo que se vende por internet sale del celular, una tienda virtual que no carga bien en el tel\u00e9fono est\u00e1 perdiendo plata todos los d\u00edas. La optimizaci\u00f3n m\u00f3vil dej\u00f3 de ser opcional.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Transformaci\u00f3n digital de las pymes en Colombia<\/h2>\n<p>La digitalizaci\u00f3n de las mipymes avanza, aunque con brechas. La mayor\u00eda de las formales ya factura de forma electr\u00f3nica, pero m\u00e1s de la mitad todav\u00eda no hab\u00eda iniciado su transformaci\u00f3n digital. El reto no es empezar de cero: es profesionalizar lo que ya se hace.<\/p>\n<p><strong>Ojo con el universo de cada cifra<\/strong>, porque ac\u00e1 se confunden seguido: las encuestas a <em>mipymes<\/em> (la de ACOPI y la de Microsoft) miran empresas formales, en su mayor\u00eda peque\u00f1as y medianas. El Informe de Coyuntura de la CCCE mira otra cosa: los <em>micronegocios<\/em> de la encuesta EMICRON del DANE, 5,3 millones de unidades donde pesa much\u00edsimo la informalidad. Por eso conviven un 75,9 % de mipymes que ya factura electr\u00f3nicamente y un 87,5 % de micronegocios todav\u00eda en niveles incipientes: no se contradicen, est\u00e1n contando poblaciones distintas.<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dato<\/th>\n<th>Cifra<\/th>\n<th>Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Mipymes que ya usaban facturaci\u00f3n electr\u00f3nica (segundo semestre de 2022)<\/td>\n<td>75,9 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/ccce.org.co\/noticias\/hacia-la-transformacion-digital-de-las-mipymes-en-colombia\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Encuesta de Desempe\u00f1o Empresarial ACOPI 2023, v\u00eda CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mipymes que no hab\u00edan iniciado su transformaci\u00f3n digital<\/td>\n<td>55 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/ccce.org.co\/noticias\/hacia-la-transformacion-digital-de-las-mipymes-en-colombia\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Encuesta de Desempe\u00f1o Empresarial ACOPI 2023, v\u00eda CCCE<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Micronegocios analizados en Colombia (base EMICRON 2024 del DANE)<\/td>\n<td>5,3 millones<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/ccce.org.co\/noticias\/%f0%9f%93%8a-informe-de-coyuntura-de-la-camara-colombiana-de-comercio-electronico\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">CCCE &#8211; Informe de Coyuntura (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Micronegocios que siguen en un nivel <em>incipiente o b\u00e1sico<\/em> de madurez digital<\/td>\n<td>87,5 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/ccce.org.co\/noticias\/%f0%9f%93%8a-informe-de-coyuntura-de-la-camara-colombiana-de-comercio-electronico\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">CCCE &#8211; Informe de Coyuntura (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Micronegocios que venden por comercio electr\u00f3nico<\/td>\n<td>2,4 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/ccce.org.co\/noticias\/%f0%9f%93%8a-informe-de-coyuntura-de-la-camara-colombiana-de-comercio-electronico\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">CCCE &#8211; Informe de Coyuntura (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Posici\u00f3n de Colombia en ecommerce en Am\u00e9rica Latina<\/td>\n<td>Tercer mercado m\u00e1s importante, detr\u00e1s de Brasil y M\u00e9xico<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/paymentscmi.com\/insights\/datos-mercado-comercio-electronico-colombia\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">PCMI &#8211; Datos del mercado del comercio electr\u00f3nico en Colombia (enero de 2025)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Documentos equivalentes electr\u00f3nicos obligatorios (servicios p\u00fablicos domiciliarios, tiquete de transporte de pasajeros y extracto)<\/td>\n<td>Desde el 1 de noviembre de 2024 (Resoluci\u00f3n 000119 de 2024, que corri\u00f3 el plazo del 1 de agosto)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/normograma.dian.gov.co\/dian\/compilacion\/docs\/resolucion_dian_0119_2024.htm\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Resoluci\u00f3n 000119 de 2024 &#8211; DIAN<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Factura electr\u00f3nica de venta<\/td>\n<td>Ya era obligatoria antes: la Resoluci\u00f3n 000119 no la instaura, modifica la Resoluci\u00f3n 000165 de 2023<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.dian.gov.co\/impuestos\/factura-electronica\/Paginas\/default.aspx\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">DIAN &#8211; Factura electr\u00f3nica<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2>Medios de pago digitales en Colombia<\/h2>\n<p>Las <strong>estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia<\/strong> tienen un cap\u00edtulo aparte para los medios de pago. Las transferencias electr\u00f3nicas ya son el instrumento digital m\u00e1s usado por los adultos, y las billeteras crecen fuerte impulsadas por la llegada de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del Banco de la Rep\u00fablica.<\/p>\n<p><strong>Ojo con la fecha de corte de cada cifra.<\/strong> La Encuesta de Servicios de Pago Electr\u00f3nicos del Banco de la Rep\u00fablica se levant\u00f3 en el primer semestre de 2025, es decir <strong>antes de que Bre-B entrara en operaci\u00f3n<\/strong>. Es la \u00faltima foto del pa\u00eds sin pagos inmediatos interoperables, y por eso conviene leerla junto a las cifras de Bre-B y no en contra de ellas.<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dato<\/th>\n<th>Cifra<\/th>\n<th>Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Adultos que usan transferencias electr\u00f3nicas intraentidad<\/td>\n<td>69,7 % (de ellos, el 41,5 % de forma cotidiana, m\u00e1s de tres veces por semana)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/mobiletime.la\/noticias\/04\/05\/2026\/transferencias-electronicas-colombia\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Encuesta de Servicios de Pago Electr\u00f3nicos 2025, Banco de la Rep\u00fablica<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Micro y peque\u00f1os negocios que <strong>reciben<\/strong> transferencias electr\u00f3nicas<\/td>\n<td>84,9 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.lanacion.com.co\/pagos-electronicos-en-colombia-ganan-terreno-pese-a-brechas-en-acceso-y-confianza\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Encuesta de Servicios de Pago Electr\u00f3nicos 2025, Banco de la Rep\u00fablica<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Participaci\u00f3n de las billeteras digitales en el valor de las compras online (2025)<\/td>\n<td>29 %, segundo m\u00e9todo detr\u00e1s de los pagos cuenta a cuenta (A2A)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elpais.com.co\/economia\/pagos-digitales-ganan-terreno-en-colombia-y-transformarian-el-comercio-hacia-2030-0847.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Global Payments Report 2026, v\u00eda El Pa\u00eds<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Proyecci\u00f3n de las billeteras digitales para 2030<\/td>\n<td>41 % del valor de las compras por comercio electr\u00f3nico<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elpais.com.co\/economia\/pagos-digitales-ganan-terreno-en-colombia-y-transformarian-el-comercio-hacia-2030-0847.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Global Payments Report 2026, v\u00eda El Pa\u00eds<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Usuarios registrados en Bre-B (primeros seis meses de operaci\u00f3n)<\/td>\n<td>M\u00e1s de 34 millones, con m\u00e1s de 103 millones de llaves<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.banrep.gov.co\/es\/noticias\/seis-meses-bre-b-acumula-34-millones-usuarios\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Banco de la Rep\u00fablica (abril de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Transacciones por Bre-B (octubre de 2025 a abril de 2026)<\/td>\n<td>M\u00e1s de 670 millones, por encima de COP 105 billones (ticket promedio de $156.711)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.banrep.gov.co\/es\/noticias\/seis-meses-bre-b-acumula-34-millones-usuarios\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Banco de la Rep\u00fablica (abril de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2>Inteligencia artificial y tecnolog\u00eda en las empresas<\/h2>\n<p>La adopci\u00f3n de IA en las pymes colombianas es m\u00e1s alta de lo que mucha gente cree, pero tambi\u00e9n muy desigual. Mientras una parte importante ya la usa, otra todav\u00eda no tiene planes de incorporarla. Ah\u00ed hay una ventaja competitiva esperando a quien d\u00e9 el paso.<\/p>\n<p><strong>Ac\u00e1 conviven dos mediciones que parecen pelearse<\/strong>: el estudio de Microsoft habla de un 66 % de mipymes usando IA y el de Strand Partners para AWS, de un 40 % de pymes. No es que una est\u00e9 mal: preguntan cosas distintas, a muestras distintas y en a\u00f1os distintos (2025 y 2026). El dato que las reconcilia es el de profundidad: <strong>solo el 10 % de las pymes y el 12 % del total de empresas usan IA de forma madura<\/strong>. La mayor\u00eda de lo que se cuenta como \u00abusar IA\u00bb todav\u00eda es una herramienta suelta para una tarea puntual, no una operaci\u00f3n transformada. Si vas a citar una sola cifra, cit\u00e1 esa: es la que describe la oportunidad real.<\/p>\n<div class=\"dt-table-wrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dato<\/th>\n<th>Cifra<\/th>\n<th>Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Mipymes colombianas que ya usan inteligencia artificial<\/td>\n<td>66 % (destinan el 29 % del presupuesto tech a IA)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/news.microsoft.com\/es-xl\/2-de-cada-3-mipymes-en-colombia-ya-usan-inteligencia-artificial-para-ganar-productividad-asegurar-continuidad-y-mejorar-el-servicio-revela-estudio-de-microsoft\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Estudio Microsoft (2025)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mipymes sin planes de adoptar IA en el corto o mediano plazo<\/td>\n<td>40 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/impactotic.co\/inteligencia-artificial\/adopcion-de-ia-en-empresas-colombia-andicom\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Estudio Cintel \/ Impacto TIC<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Adopci\u00f3n de IA en el conjunto de las empresas colombianas<\/td>\n<td>42 % (ven\u00eda del 34 % un a\u00f1o antes)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elpais.com.co\/colombia\/cada-5-minutos-una-empresa-colombiana-adopta-ia-asi-lo-revela-el-nuevo-estudio-de-aws-esto-es-lo-que-hay-detras-de-la-cifra-3048.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Strand Partners \/ AWS (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Adopci\u00f3n de IA en pymes<\/td>\n<td>40 % (ven\u00eda del 33 % un a\u00f1o antes)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elpais.com.co\/colombia\/cada-5-minutos-una-empresa-colombiana-adopta-ia-asi-lo-revela-el-nuevo-estudio-de-aws-esto-es-lo-que-hay-detras-de-la-cifra-3048.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Strand Partners \/ AWS (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pymes que ya aplican IA de forma avanzada<\/td>\n<td>10 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.ebankingnews.com\/2026\/08\/05\/ia-en-colombia-adopcion-empresarial-y-retos-tecnologicos\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Strand Partners \/ AWS (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Empresas colombianas que empezaron a usar IA en los \u00faltimos doce meses<\/td>\n<td>M\u00e1s de 130.000 (una nueva cada cinco minutos)<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.elpais.com.co\/colombia\/cada-5-minutos-una-empresa-colombiana-adopta-ia-asi-lo-revela-el-nuevo-estudio-de-aws-esto-es-lo-que-hay-detras-de-la-cifra-3048.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Strand Partners \/ AWS (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Empresas que alcanzaron madurez real en el uso de IA<\/td>\n<td>12 %<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.ebankingnews.com\/2026\/08\/05\/ia-en-colombia-adopcion-empresarial-y-retos-tecnologicos\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Strand Partners \/ AWS (julio de 2026)<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pol\u00edtica Nacional de IA (CONPES 4144)<\/td>\n<td>Aprobada en febrero de 2025<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/impactotic.co\/inteligencia-artificial\/ia-en-colombia-innovacion-y-casos-de-exito-reciente\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">CONPES 4144 \/ Impacto TIC<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2>C\u00f3mo usar estos datos en tu negocio<\/h2>\n<p>Una cifra suelta no sirve de nada. Lo que mueve la aguja es traducirla en una decisi\u00f3n. Estos son tres usos concretos que les damos a estos n\u00fameros cuando armamos una estrategia digital para una pyme:<\/p>\n<ol>\n<li>Si el 87 % de lo que se vende por internet sale del celular, tu primera inversi\u00f3n es una <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/tiendas-virtuales\/\">tienda virtual<\/a> r\u00e1pida y pensada para el celular, no para el computador.<\/li>\n<li>Si las transferencias y las billeteras ya dominan, tu checkout tiene que ofrecer esos m\u00e9todos de pago o vas a perder ventas en el \u00faltimo clic.<\/li>\n<li>Si el 40 % de las mipymes ni siquiera tiene planes de adoptar IA, automatizar tu atenci\u00f3n y tu marketing hoy te pone por delante de buena parte de tu competencia.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"dt-postcta\">\n<h3>\u00bfQuer\u00e9s convertir estos datos en clientes?<\/h3>\n<p>En Digital Trendy 360 ayudamos a pymes de Medell\u00edn y de toda Colombia a vender m\u00e1s online: tienda virtual, pauta, SEO y automatizaci\u00f3n con IA. Hablemos de tu negocio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/contactanos\/\">Pedir una asesor\u00eda gratis \u2192<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- dt360-infogain --><\/p>\n<h2>Qu\u00e9 te dice cada cifra y qu\u00e9 hacer con ella<\/h2>\n<p>Los n\u00fameros de arriba valen poco si no los traduces a decisiones. Esta tabla conecta lo que tiende a mostrar cada bloque de datos con una acci\u00f3n concreta para tu pyme, sin prometer resultados.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-table dt-infogain-table\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Lo que tiende a mostrar el dato<\/th>\n<th>Qu\u00e9 implica para tu pyme<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Alta penetraci\u00f3n de internet y m\u00f3vil<\/td>\n<td>Tus clientes ya te buscan desde el celular: prioriza una web r\u00e1pida y m\u00f3vil<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Crecimiento sostenido del comercio electr\u00f3nico<\/td>\n<td>Vender en l\u00ednea deja de ser opcional; conviene tener un canal propio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>M\u00e1s pymes adoptando herramientas digitales<\/td>\n<td>Quedarte anal\u00f3gico te resta competitividad frente a tu vecino<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Auge de pagos y transferencias digitales<\/td>\n<td>Ofrecer pago digital reduce fricci\u00f3n y cierra m\u00e1s ventas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Adopci\u00f3n creciente de inteligencia artificial<\/td>\n<td>Empezar por una tarea peque\u00f1a ya te pone a la par del mercado<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><figcaption>Interpretaci\u00f3n orientativa de las tendencias citadas arriba. Las cifras exactas est\u00e1n en las tablas con su fuente.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Errores comunes al leer estad\u00edsticas como estas<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Tomar un porcentaje nacional como si fuera tu mercado:<\/strong> un promedio de Colombia no refleja tu ciudad ni tu nicho.<\/li>\n<li><strong>Confundir una tendencia con una garant\u00eda:<\/strong> que el e-commerce crezca no asegura que tu tienda venda sin trabajo.<\/li>\n<li><strong>Quedarte en el dato sin pasar a la acci\u00f3n:<\/strong> la cifra solo sirve si cambia una decisi\u00f3n concreta de tu negocio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/dt360-infogain --><\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre estas estad\u00edsticas<\/h2>\n<div class=\"dt-faq\">\n<details>\n<summary>\u00bfDe d\u00f3nde salen estos datos?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Cada cifra viene enlazada a su fuente original: DataReportal (Digital 2026 Colombia), la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico, el Banco de la Rep\u00fablica, la DIAN, ACOPI, Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) y estudios sectoriales de Microsoft, Cintel y Strand Partners para AWS. No usamos n\u00fameros sin fuente verificable.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfCada cu\u00e1nto se actualizan?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Revisamos esta p\u00e1gina cada trimestre y la actualizamos cuando salen los nuevos informes de la CCCE, el reporte anual de DataReportal y las encuestas del Banco de la Rep\u00fablica. La idea es que siempre tengas la foto m\u00e1s reciente del comercio electr\u00f3nico en Colombia.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfPuedo citar o enlazar esta p\u00e1gina?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>S\u00ed, y nos encanta que lo hagas. Si vas a usar estos datos en un art\u00edculo, una presentaci\u00f3n o un informe, pod\u00e9s enlazar directamente a esta p\u00e1gina como fuente. Solo te pedimos que mantengas el cr\u00e9dito a las fuentes originales que citamos en cada dato.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfEstos datos aplican a pymes peque\u00f1as o solo a grandes empresas?<\/summary>\n<div class=\"a\">\n<p>Aplican a todo el espectro. Buena parte de las cifras (las de ACOPI sobre facturaci\u00f3n electr\u00f3nica, el 66 % de Microsoft y el 40 % de Strand Partners para AWS) se refieren espec\u00edficamente a micro, peque\u00f1as y medianas empresas, que son el grueso del tejido empresarial colombiano.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<h2>En resumen<\/h2>\n<p>Colombia ya es un pa\u00eds digital: conectado, m\u00f3vil y cada vez m\u00e1s c\u00f3modo comprando y pagando online. Para una pyme, estas <strong>estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia<\/strong> dibujan una oportunidad clara y un mensaje sencillo. El mercado est\u00e1, los clientes est\u00e1n conectados y la tecnolog\u00eda es accesible. Lo que falta es la estrategia para aprovecharlo. Si quer\u00e9s que armemos la tuya, <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/contactanos\/\">conversemos<\/a>; mientras tanto, pod\u00e9s revisar c\u00f3mo montamos una <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/\">presencia digital que vende<\/a> o entender en detalle la <a href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/facturacion-electronica-colombia\/\">facturaci\u00f3n electr\u00f3nica obligatoria en Colombia<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia muestran un mercado que ya mueve m\u00e1s de 145 billones de pesos al a\u00f1o y donde 8 de cada 10 colombianos est\u00e1n conectados a internet. Si ten\u00e9s un negocio, estos datos no son un adorno: son la raz\u00f3n por la que tu pr\u00f3ximo cliente probablemente te busque desde &#8230; <a title=\"Estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia 2026 (datos pymes)\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/estadisticas-pymes-digitales-colombia-2026\/\" aria-label=\"Read more about Estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia 2026 (datos pymes)\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1946,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-1911","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ia-para-negocios"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.13 (Yoast SEO v28.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Estad\u00edsticas comercio electr\u00f3nico Colombia 2026 - DT360<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico en Colombia 2026: ecommerce, pymes digitales, pagos e IA. 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