{"id":34,"date":"2023-07-31T23:55:25","date_gmt":"2023-08-01T04:55:25","guid":{"rendered":"https:\/\/digitaltrendy360.com\/co\/?page_id=34"},"modified":"2026-06-20T14:58:14","modified_gmt":"2026-06-20T19:58:14","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/en\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n

Responsable del tratamiento e identificaci\u00f3n legal<\/p>

Este sitio y los servicios de Digital Trendy 360<\/strong> y Cicklo Audiovisual<\/strong> son operados y facturados por Fuente Empresarial S.A.S.<\/strong>, empresa legalmente constituida en Colombia. NIT 901.168.312-3 · Matr\u00edcula mercantil 208285 · Domicilio: Itag\u00fc\u00ed, Antioquia, Colombia · Facturador electr\u00f3nico autorizado por la DIAN · Registrada en la C\u00e1mara de Comercio del Aburr\u00e1 Sur. Toda la facturaci\u00f3n se emite a nombre de Fuente Empresarial S.A.S.<\/p><\/div>\n\n\n

\n

Pol\u00edticas de Privacidad<\/h1>
<\/div>

Pol\u00edticas de Privacidad<\/h2>\n

POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/p>\n

INTRODUCCI\u00d3N Y \u00c1MBITO DE ESTA DECLARACI\u00d3N DE PRIVACIDAD<\/p>\n

Nosotros, Digital Trendy 360 deseamos proporcionarle la mejor experiencia posible. Usamos la informaci\u00f3n personal que comparte con nosotros para hacer que tanto nuestros productos y servicios como su experiencia sean cada vez mejores. Esta declaraci\u00f3n de privacidad tiene por objeto proporcionarle una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo usamos la informaci\u00f3n personal que usted proporciona, nuestros esfuerzos por protegerla, sus derechos y las opciones que tiene para controlar su informaci\u00f3n personal y proteger su privacidad. Tambi\u00e9n describe qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n personal recopilamos sobre usted cuando visita nuestros sitios web, la forma en que utilizamos su informaci\u00f3n personal y los terceros con los que la compartiremos.<\/p>\n

TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1 SOMETIDA SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/p>\n

Digital Trendy 360 recolectar\u00e1, usar\u00e1, procesar\u00e1, almacenar\u00e1, circular\u00e1, transmitir\u00e1 y transferir\u00e1 sus datos personales de acuerdo con los lineamientos que se exponen en esta declaraci\u00f3n de privacidad.<\/p>\n

INFORMACI\u00d3N PERSONAL QUE RECOPILAMOS DE USTED<\/p>\n

\u201cInformaci\u00f3n personal\u201d es cualquier informaci\u00f3n relacionada, o que pueda asociarse, con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinaci\u00f3n con otra informaci\u00f3n a nuestra disposici\u00f3n. Digital Trendy 360 recopilar\u00e1 diversos tipos de informaci\u00f3n personal acerca de usted, incluyendo lo siguiente (seg\u00fan proceda):<\/p>\n

USO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS<\/p>\n

Cuando utilice nuestros productos y servicios le pediremos informaci\u00f3n personal (en el momento de recoger los datos, le explicaremos qu\u00e9 informaci\u00f3n se requiere y qu\u00e9 informaci\u00f3n puede decidir proporcionarnos), como, por ejemplo:<\/p>\n

Direcci\u00f3n postal y datos de pago cuando realice un pedido en nuestra tienda de Internet<\/p>\n

Fecha de nacimiento y\/o confirmaci\u00f3n de que tiene m\u00e1s de una determinada edad<\/p>\n

Un registro de la correspondencia mantenida con usted (incluyendo cualquier informaci\u00f3n que haya proporcionado en cualquiera de nuestros productos o servicios), si ha estado en contacto con nuestro servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n

INFORMACI\u00d3N QUE RECOPILAMOS DE MANERA AUTOM\u00c1TICA<\/p>\n

Tambi\u00e9n recopilaremos informaci\u00f3n personal acerca de usted cuando interact\u00fae con nuestras marcas, sitios web y del uso que haga de ellas, de la siguiente manera:<\/p>\n

Sitios web: recopilaremos informaci\u00f3n sobre los sitios web de Digital Trendy 360 que visita y su forma de utilizarlos. Al visitar uno de nuestros sitios web, se enviar\u00e1n datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos informaci\u00f3n personal como:<\/p>\n

Su direcci\u00f3n IP: la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web<\/p>\n

la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)<\/p>\n

las p\u00e1ginas visitadas en nuestro sitio web<\/p>\n

informaci\u00f3n acerca del dispositivo y el navegador (como, por ejemplo, tipo y versi\u00f3n del navegador, sistema operativo, etc.).<\/p>\n

Cookies y dispositivos similares: nosotros utilizamos diversas tecnolog\u00edas para recoger y almacenar informaci\u00f3n cuando visita nuestros sitios web y esto incluir\u00e1 el env\u00edo de una o m\u00e1s cookies u otros dispositivos similares en el dispositivo. Dentro de esta declaraci\u00f3n de privacidad podr\u00e1 obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de cookies y dispositivos similares y c\u00f3mo desactivarlos.<\/p>\n

C\u00d3MO UTILIZAMOS SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/p>\n

La informaci\u00f3n personal que recopilamos cuando se registra por primera vez se utilizar\u00e1 para fines de identificaci\u00f3n y autenticaci\u00f3n en todos los servicios Digital Trendy 360 por lo que puede utilizar los mismos datos de cuenta para iniciar sesi\u00f3n desde cualquier lugar y dispositivo. El registro \u00fanico global permite a los sistemas Digital Trendy 360 identificarle en cualquier parte del mundo, lo que evita que tenga que volver a registrarse con nosotros si inicia sesi\u00f3n desde otro pa\u00eds.<\/p>\n

Adem\u00e1s, Digital Trendy 360 crea un perfil para usted con la informaci\u00f3n necesaria para ofrecerle nuestros productos y servicios. La informaci\u00f3n personal que obtenemos de las otras fuentes anteriores se utilizar\u00e1 en el formato que se recibe, o se puede combinar con la informaci\u00f3n personal que obtenemos de otras fuentes internas o externas, seg\u00fan proceda. Utilizamos y analizamos esta informaci\u00f3n personal para los fines que se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

Mejora de nuestros productos y servicios: utilizaremos su informaci\u00f3n personal para crear un perfil sobre usted con el fin de entender c\u00f3mo utiliza nuestros productos y servicios, para desarrollar productos y servicios m\u00e1s interesantes y relevantes, as\u00ed como para personalizar los productos y servicios que le ofrecemos.<\/p>\n

Procesamiento de su pedido: usamos la informaci\u00f3n personal relevante descrita anteriormente (incluyendo su nombre, direcci\u00f3n y datos de pago) para procesar y entregar su pedido, y para informarle del estado de su pedido. Adem\u00e1s, podemos utilizar su edad, a\u00f1o de nacimiento o la confirmaci\u00f3n de que supera una edad concreta para determinar si cumple los requisitos de edad m\u00ednima de su pa\u00eds para realizar compras en l\u00ednea y si se le considera menor de edad a efectos de las leyes de protecci\u00f3n de datos y\/o comercializaci\u00f3n.<\/p>\n

Realizaci\u00f3n de controles: tambi\u00e9n utilizaremos su informaci\u00f3n personal para evaluar su solvencia y evitar el fraude.<\/p>\n

Atenci\u00f3n al cliente: si se pone en contacto con nuestro servicio de Atenci\u00f3n al cliente (o viceversa), utilizaremos informaci\u00f3n personal como la informaci\u00f3n de su pedido y el historial de contacto para procesar su solicitud y proporcionarle el mejor servicio posible.<\/p>\n

Enriquecimiento de nuestros datos: cuando hayamos obtenido su informaci\u00f3n personal de diversas fuentes, la combinaremos en determinadas circunstancias con el fin de enriquecer nuestra comprensi\u00f3n de sus necesidades y preferencias en relaci\u00f3n con nuestros productos y servicios Digital Trendy 360 \u00a0Por ejemplo, podemos combinar la informaci\u00f3n que nos haya proporcionado directamente con la informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente (como direcciones IP o metadatos). Cuando hayamos recogido datos de navegaci\u00f3n an\u00f3nimos mediante el uso de cookies, es posible que m\u00e1s adelante determinemos que est\u00e1 informaci\u00f3n est\u00e1 relacionada con su historial de navegaci\u00f3n y combinemos esos datos con la informaci\u00f3n existente que tengamos de usted. Tambi\u00e9n podemos combinar esta informaci\u00f3n con otras informaciones (tanto personales como an\u00f3nimas) que obtengamos de terceros.<\/p>\n

Podemos utilizar la informaci\u00f3n que tengamos para correlacionar sus interacciones con nosotros a trav\u00e9s de un dispositivo (como un navegador en un ordenador) con sus interacciones con nosotros a trav\u00e9s de otro dispositivo (como una aplicaci\u00f3n en un tel\u00e9fono). En concreto, podremos realizar cualquiera de estas acciones para poder enviarle marketing m\u00e1s personalizado o para preparar campa\u00f1as de marketing m\u00e1s eficaces.<\/p>\n

Mejora de nuestros productos y servicios: utilizaremos la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted (as\u00ed como informaci\u00f3n an\u00f3nima o semi-an\u00f3nima generada a partir de su informaci\u00f3n personal) para realizar an\u00e1lisis e investigaciones, incluyendo:<\/p>\n

ciencia\/an\u00e1lisis de datos, con los que combinamos informaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n personal y\/o informaci\u00f3n personal confidencial que hayamos obtenido a trav\u00e9s del uso de una aplicaci\u00f3n deportiva de Digital Trendy 360 o de su historial de navegaci\u00f3n) que mantenemos a gran escala con el fin de:<\/p>\n

  • conocer mejor a nuestros clientes y sus preferencias<\/li>\n
  • identificar pautas y tendencias entre nuestros clientes<\/li>\n
  • mejorar la experiencia del usuario en nuestros sitios web<\/li>\n
  • proporcionar informaci\u00f3n, contenidos y ofertas a medida de las necesidades de nuestros clientes con fines generales de investigaci\u00f3n y estad\u00edsticos con objeto de generar informes conjuntos dentro de Digital Trendy 360 desarrollar nuevos productos y servicios<\/li>\n
  • controlar el rendimiento de nuestros productos y servicios y\/o mejorar nuestra tecnolog\u00eda poder enviarle mensajes de marketing personalizados mostrarle anuncios en Internet.<\/li>\n

    P\u00e1gina web: la informaci\u00f3n personal recopilada a trav\u00e9s de nuestros sitios web, como mediante cookies u otras tecnolog\u00edas de seguimiento, se utilizar\u00e1 para permitirnos evaluar los h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n en nuestros sitios web, saber d\u00f3nde se pueden realizar mejoras y optimizar nuestros productos y servicios, as\u00ed como para personalizar y mejorar su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones.<\/p>\n

    An\u00e1lisis de rendimiento: utilizaremos su informaci\u00f3n personal (incluyendo mediante anonimizaci\u00f3n y combin\u00e1ndola con informaci\u00f3n personal de otros clientes) con fines anal\u00edticos financieros, de las ventas y de la cadena de suministro para determinar si Digital Trendy 360 est\u00e1 haciendo las cosas bien y d\u00f3nde se pueden realizar mejoras<\/p>\n

    Solicitaremos su consentimiento si deseamos utilizar su informaci\u00f3n personal para fines distintos a los mencionados en esta declaraci\u00f3n de privacidad y, si fuera necesario, de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

    C\u00d3MO COMPARTIMOS SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/p>\n

    Tratamos su informaci\u00f3n personal con esmero y de forma confidencial y no la compartimos con terceros que no sean los indicados a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

    Con fuerzas de seguridad y \u00f3rganos jur\u00eddicos<\/p>\n

    Digital Trendy 360 revelar\u00e1 informaci\u00f3n personal cuando se requiera por ley o en un proceso legal, para la administraci\u00f3n de justicia, para proteger su inter\u00e9s vital, para investigaciones realizadas por cuerpos de seguridad u \u00f3rganos reguladores, para proteger y defender los derechos de propiedad y legales de Digital Trendy 360 para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o de las aplicaciones (m\u00f3viles) de Digital Trendy 360 o por orden de un mandamiento v\u00e1lido de un tribunal o agencia de cumplimiento de la ley.<\/p>\n

    Con su consentimiento compartiremos su informaci\u00f3n personal con otros terceros (distintos de los descritos anteriormente, por ejemplo, centros deportivos o gimnasios o cuando usted decida conectar nuestros dispositivos con dispositivos de otros fabricantes) en otras circunstancias limitadas. En tales instancias, cuando lo exija la legislaci\u00f3n aplicable, obtendremos su consentimiento para compartir su informaci\u00f3n personal de esta manera.<\/p>\n

    C\u00d3MO PROTEGEMOS SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/p>\n

    Nos comprometemos a proteger su informaci\u00f3n personal y poner en pr\u00e1ctica medidas de seguridad t\u00e9cnica y organizativa adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o da\u00f1o accidentales.<\/p>\n

    INFORMACI\u00d3N ACERCA DE MENORES<\/p>\n

    Por norma general, no recopilamos intencionadamente informaci\u00f3n personal de menores de 18 a\u00f1os. Si descubrimos que hemos recopilado de forma involuntaria informaci\u00f3n personal de menores de 18 a\u00f1os, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la informaci\u00f3n tan pronto como sea posible, excepto cuando estemos obligados por la legislaci\u00f3n aplicable a mantenerla.<\/p>\n

    ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS<\/p>\n

    Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros, y algunos de nuestros servicios les proporcionar\u00e1n acceso a servicios de terceros (tales como las redes sociales).<\/p>\n

    No tenemos ning\u00fan control sobre la manera en que los sitios web y los servicios de terceros tratan su informaci\u00f3n personal. No revisamos los sitios web ni los servicios de terceros, y no somos responsables de tales sitios web y servicios de terceros ni de sus pr\u00e1cticas de privacidad. Le rogamos que lea las declaraciones de privacidad de los sitios web o servicios de terceros a los que pueda acceder desde nuestros sitios web o servicios.<\/p>\n

    SUS DERECHOS EN RELACI\u00d3N CON SU INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/p>\n

    Damos mucha importancia a la igualdad de condiciones y a la transparencia. Mantenemos una postura dialogante acerca de la informaci\u00f3n personal que recopilamos y hemos puesto en marcha mecanismos para que pueda ejercer los derechos que pueda tener respecto a su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

    ACCESO Y CORRECCI\u00d3N DE LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/p>\n

    Si se realizado un pedido de productos o servicios o si ha abierto una cuenta con nosotros, puede acceder a una cantidad significativa de su informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de uno de nuestros sitios web. Por lo general, nuestros sitios web le ofrecen la opci\u00f3n de completar, actualizar o eliminar la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted.<\/p>\n

    Si alguna informaci\u00f3n personal que tengamos sobre usted no estuviera accesible a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, podr\u00e1 enviar una solicitud de acceso a esta informaci\u00f3n sin coste utilizando los datos de contacto que figuran al final de esta declaraci\u00f3n de privacidad.<\/p>\n

    Despu\u00e9s de recibir su solicitud e informaci\u00f3n suficiente para verificar su identidad, le proporcionaremos una copia de la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted, que est\u00e1 legitimado a tener de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable. Tambi\u00e9n confirmaremos los fines para los cuales se est\u00e1 utilizando dicha informaci\u00f3n personal, sus receptores y el origen de la informaci\u00f3n.<\/p>\n

    Puede escribirnos en cualquier momento para solicitar modificaciones de cierta informaci\u00f3n personal que considere que es incorrecta o irrelevante, as\u00ed como para solicitar que bloqueemos, borremos o eliminemos su informaci\u00f3n personal. Actualizaremos, bloquearemos, borraremos o eliminaremos su informaci\u00f3n personal previa petici\u00f3n de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

    AUTORIZACI\u00d3N<\/p>\n

    De conformidad con la ley 1581 de 2012 (Ley de protecci\u00f3n de datos personales) eldecreto 13773 de 2013 y 1081 de 2015 y las dem\u00e1s normas que lo modifiquen oreglamenten, por medio de este documento, autorizo a Digital Trendy 360 para la recolecci\u00f3n,almacenamiento y tratamiento de mis datos personales en cumplimiento de la ley.<\/p>\n

    ELIMINACI\u00d3N DE INFORMACI\u00d3N<\/p>\n

    Podr\u00e1 solicitar a Digital Trendy 360 que elimine su informaci\u00f3n personal en cualquier momento cuando no exista una obligaci\u00f3n legal o contractual que imponga al Titular el deber de permanecer en la base de datos de Digital Trendy 360 Analizaremos su solicitud y, cuando sea necesario, la cumpliremos de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, como se explic\u00f3 anteriormente.<\/p>\n

    DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES<\/p>\n

    Adicionalmente, es importante mencionar que, de conformidad con el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendr\u00e1 los siguientes derechos:<\/p>\n

  • Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado;<\/li>\n
  • Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la ley 1581 de 2012;<\/li>\n
  • Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales;<\/li>\n
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen;<\/li>\n
  • Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato;<\/li>\n
  • Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/li>\n

    MODIFICACIONES DE ESTA POL\u00cdTICA<\/p>\n

    Digital Trendy 360 se ha comprometido a cumplir los principios fundamentales de privacidad y protecci\u00f3n de datos. Por ello, revisamos peri\u00f3dicamente la declaraci\u00f3n de privacidad en l\u00ednea con el fin de asegurarnos de que est\u00e1 libre de errores y claramente visible en los sitios web, contiene la informaci\u00f3n adecuada sobre sus derechos y nuestras actividades de procesamiento, y se pone en pr\u00e1ctica y es conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Podemos actualizar esta declaraci\u00f3n de privacidad cada cierto tiempo para mantenerla actualizada, para que est\u00e9 al d\u00eda de los nuevos avances y posibilidades de Internet y para que sea conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Si realizamos cambios importantes en esta declaraci\u00f3n, se le informar\u00e1 mediante la publicaci\u00f3n de un aviso en nuestros sitios web y\/o aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles, junto con una versi\u00f3n actualizada de la declaraci\u00f3n de privacidad.<\/p>\n

    INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/p>\n

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de su informaci\u00f3n personal, sobre c\u00f3mo ejercer sus derechos o sobre nuestra pol\u00edtica de privacidad, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en:<\/p>\n

    ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/p>\n

    A trav\u00e9s de Internet en https:\/\/digitaltrendy360.com.co\/<\/p>\n

    EQUIPO DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/p>\n

    Por correo electr\u00f3nico escribiendo a la direcci\u00f3n:<\/p>\n

    info@digitaltrendy360.com.co<\/p><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Responsable del tratamiento e identificaci\u00f3n legal Este sitio y los servicios de Digital Trendy 360 and Cicklo Audiovisual son operados y facturados por Fuente Empresarial S.A.S., empresa legalmente constituida en Colombia. 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